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近期時(shí)間，南方地區(qū)臺(tái)風(fēng)暴雨頻發(fā)，給廣大車(chē)主的出行造成了不小的影響。9月8日，小鵬汽車(chē)發(fā)文稱(chēng)，為了給受自然災(zāi)害影響的鵬友們保駕護(hù)航，小鵬汽車(chē)為災(zāi)害范圍內(nèi)的用戶(hù)推出以下六大關(guān)懷服務(wù)：

一、救援無(wú)憂：如果您的車(chē)輛因城市積水受困或故障導(dǎo)致無(wú)法行駛，可撥打小鵬汽車(chē)官方客服電話400-819-3388，我們保持7*24小時(shí)暢通，為您提供免費(fèi)道路救援服務(wù)。

二、檢測(cè)無(wú)憂：如果您的車(chē)輛在極端天氣下長(zhǎng)時(shí)間涉水或涉水深度超過(guò)車(chē)輪，可以事后前往小鵬汽車(chē)服務(wù)中心，我們保持24小時(shí)專(zhuān)人值守，確保您的車(chē)輛妥善安置，為您安排免費(fèi)的三電系統(tǒng)及涉水零部件檢查。

三、維修無(wú)憂：如果您的車(chē)輛受極端天氣影響導(dǎo)致車(chē)輛受損需進(jìn)行保險(xiǎn)報(bào)案，我們將為您提供1V1專(zhuān)屬陪伴，協(xié)助您快速完成保險(xiǎn)理賠和維修，直至您的車(chē)輛恢復(fù)正常使用。

四、質(zhì)保無(wú)憂：因此次極端天氣受災(zāi)車(chē)輛更換的零部件在享受配件質(zhì)保的同時(shí)，繼續(xù)享受整車(chē)質(zhì)保，以?xún)深?lèi)質(zhì)保期長(zhǎng)者為準(zhǔn)，為您提供更優(yōu)保障。

五、清潔無(wú)憂：如果您的車(chē)輛因極端天氣導(dǎo)致浸水需要維修，在維修完畢后我們將為您提供免費(fèi)全車(chē)消毒服務(wù)，保障您舒適的用車(chē)環(huán)境。

六、家充無(wú)憂：如果您的小鵬充電樁因極端天氣涉水，我們將為您提供免費(fèi)上門(mén)線纜檢查加固、電路安全檢測(cè)和家充樁清潔服務(wù)，確保您的充電安全。

小鵬表示，以上服務(wù)針對(duì)受臺(tái)風(fēng)和強(qiáng)降雨影響的用戶(hù)，時(shí)間則是從即日起至2023年9月30日止。

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