【資料圖】

在南京江北新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，一扇“窗口”連通著千萬的人民群眾。近日，市民熊女士專門聯(lián)系12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，不為咨詢、解決問題，只為給江北新區(qū)的政務(wù)服務(wù)點個贊。

江北新區(qū)政府服務(wù)中心

“喂？江北新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心嗎？我有一家企業(yè)急需申請設(shè)立登記，但我目前因為一些事情不能去大廳辦理，請問......?”第一次接觸熊女士，電話里是非常焦急的聲音。企業(yè)登記工作人員了解情況后，一邊安撫她的情緒，一邊告知解決辦法，指導市民即可線上申請設(shè)立公司，并耐心細致地講解操作流程。

隨后，市民熊女士自主通過“江蘇政務(wù)服務(wù)”平臺，申請設(shè)立南京市悟禾智能新材料科技有限公司，根據(jù)系統(tǒng)提示進行材料信息錄入、身份實名認證。不到一小時南京市悟禾智能新材料科技有限公司就核準登記了，營業(yè)執(zhí)照當天便通過政務(wù)專遞送至熊女士。“沒想到設(shè)立公司如此簡單便捷，工作人員服務(wù)效能高，審批流程快，讓我既體驗到政務(wù)服務(wù)的速度，又感受到政務(wù)服務(wù)的溫度?！毙芘糠Q贊道。

一通表揚電話不僅承載著辦事群眾對窗口工作人員暖心服務(wù)的充分肯定和感謝，更是對新區(qū)行政審批局積極踐行“便捷、利民、高效、服務(wù)”工作總要求的殷切期待。在珍惜榮譽的同時，也將進一步激勵和鞭策行政審批局在今后的工作中不斷完善全科窗口服務(wù)功能，用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)助力新區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞： 政務(wù)服務(wù)中心