為促進(jìn)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面增效，增強(qiáng)群眾對(duì)社保政策的認(rèn)知度和知曉率，持續(xù)擴(kuò)大社保政策宣傳覆蓋面，6月27日下午，大理市人力資源和社會(huì)保障局開(kāi)展“社保服務(wù)進(jìn)家門(mén)，權(quán)益落實(shí)到個(gè)人”“康乃馨”服務(wù)活動(dòng)，為轄區(qū)居民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、暖心的社保服務(wù)。

“很多時(shí)候我們會(huì)遇到社保轉(zhuǎn)移的情況，這包括省內(nèi)轉(zhuǎn)移和跨省轉(zhuǎn)移……”活動(dòng)開(kāi)始，宣講員在太和街道榆華社區(qū)進(jìn)行基層社保業(yè)務(wù)知識(shí)集中授課，就養(yǎng)老保險(xiǎn)政策法規(guī)、領(lǐng)取養(yǎng)老待遇資格條件及確認(rèn)業(yè)務(wù)操作流程等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解。

集中授課結(jié)束后，大理市社保服務(wù)先鋒隊(duì)前往愛(ài)琴海購(gòu)物公園開(kāi)展宣傳、咨詢(xún)活動(dòng)。工作人員認(rèn)真傾聽(tīng)群眾心聲，了解他們的訴求，并耐心解答群眾關(guān)心的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題。同時(shí)，為在場(chǎng)群眾發(fā)放大理州城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策、社保待遇資格確認(rèn)操作指南宣傳冊(cè)等相關(guān)社保宣傳資料。

(相關(guān)資料圖)

大理市社會(huì)保險(xiǎn)中心社服科 負(fù)責(zé)人 聞鈺楹

2022年以來(lái)，社保服務(wù)黨員先鋒隊(duì)常態(tài)化開(kāi)展了“康乃馨”答疑解惑惠民生服務(wù)活動(dòng)125場(chǎng)，服務(wù)群眾20000余人。我們主動(dòng)將社保政策送進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企業(yè)和群眾家中，積極引導(dǎo)群眾參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，上門(mén)為特殊群體進(jìn)行待遇資格確認(rèn)服務(wù)。

活動(dòng)當(dāng)天，大理市社保服務(wù)先鋒隊(duì)還到茫涌小區(qū)建行住宅區(qū)進(jìn)行入戶(hù)走訪，深入了解居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證情況，“手把手”教群眾如何在手機(jī)上自行操作，查詢(xún)自己的待遇明細(xì)，并教老年人用手機(jī)進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證，足不出戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

居民  熊沐生

工作人員來(lái)到小區(qū)進(jìn)行養(yǎng)老金認(rèn)證，讓我們的養(yǎng)老金能按時(shí)發(fā)放。他們工作做得很細(xì)，相關(guān)政策內(nèi)容講得非常具體，也很有耐心，大家感受到了關(guān)心，都覺(jué)得很滿(mǎn)意很幸福。

本次宣傳活動(dòng)，通過(guò)面對(duì)面與群眾溝通交流，及時(shí)將社保最新政策送到群眾身邊，針對(duì)不同人群特點(diǎn)，做出個(gè)性化宣傳內(nèi)容，為群眾答疑解惑，加強(qiáng)了政策宣傳的精準(zhǔn)性和有效性，切實(shí)提高了宣傳效果。

聞鈺楹

在今后的工作中，我們將進(jìn)一步筑牢“社保服務(wù)進(jìn)家門(mén)，權(quán)益落實(shí)到個(gè)人”的服務(wù)理念，把群眾的滿(mǎn)意度作為衡量工作成效的標(biāo)尺，以提升服務(wù)水平和服務(wù)溫度為己任，不折不扣落實(shí)好黨的各項(xiàng)方針政策。

記者：唐戀 王璇

編輯：陳絲華

值周：胡亞玲 楊丹妮 

主編：李勝

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