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打造場景建設標桿!江蘇省聯社發(fā)布“鼎E生活”場景金融品牌

2023-04-26 21:00:47  來源:現代快報


(相關資料圖)

現代快報訊(通訊員 農信 記者 李娜)4 月 26 日,江蘇省聯社舉辦場景金融品牌發(fā)布會暨首屆場景金融案例大賽,發(fā)布場景金融品牌,打造場景建設標桿,豐富普惠金融服務內涵,以實際行動踐行金融為民理念。省委主題教育第十三巡回指導組、人民銀行南京分行、省人社廳、省文旅廳、鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F及省聯社相關領導共同為場景金融品牌 " 鼎 E 生活 " 揭牌。

據介紹," 鼎 E 生活 " 已規(guī)劃構建悅出行、智社區(qū)、惠生活、E 經營等為主體的場景金融生態(tài)體系,依托手機銀行、"E 路有我 " 兩大移動金融平臺,江蘇省聯社大力推進實施 " 省級統(tǒng)一場景 + 農商行本地特色場景 " 的全場景獲客戰(zhàn)略,在加快 "E 駕金、智慧食堂、智慧校園、工會福利、惠享積分購 " 五大省級場景應用推廣的同時,指導農商行立足本地資源稟賦構建特色業(yè)務場景,建成了涵蓋智慧家園、智慧校園、智慧健康、民生政務、旅游出行等 16 大類共 300 余個具備江蘇農商銀行特色的服務場景,通過建立 "G 端 +B 端 +C 端 " 彼此相連的跨界生態(tài),共建共享客群,不斷構建穩(wěn)固的場景金融生態(tài)基礎體系。

江蘇省聯社組織開展首屆全省農商銀行場景金融案例大賽活動,旨在深入貫徹落實黨的二十大精神和省委省政府工作要求,大力支持鄉(xiāng)村振興提質增效,積極踐行普惠金融服務理念,全面總結全省農商銀行場景金融建設經驗與運營成效,打造行業(yè)標桿,精準賦能實體經濟發(fā)展,滿足人民群眾美好生活需求。

舞臺上,選手們以飽滿的精神狀態(tài)、流暢的語言表達、豐富的呈現方式和真實的運作感受,全面闡釋本行案例的創(chuàng)意思路、實現路徑、市場價值和實際效果,為場景金融業(yè)務發(fā)展貢獻了亮點紛呈的數字智慧和可復制、可推廣的線上服務模型,充分展現了江蘇農商人轉型發(fā)展的風采與智慧,積極服務地方的擔當與作為。

據了解,近年來江蘇省聯社持續(xù)聚焦主責主業(yè),大力服務鄉(xiāng)村振興,立足農商行資源稟賦,在電子銀行業(yè)務發(fā)展及數字化轉型方面積極探索,創(chuàng)新實踐,成效顯著。至 2023 年 3 月末,全系統(tǒng)電子銀行替代率達 98%,手機銀行、"E 路有我 " 兩大核心 APP 用戶數超 4200 萬,網絡支付客戶超 6000 萬,手機銀行月活躍客戶數超 1000 萬。江蘇農商行系統(tǒng)累計發(fā)行社??ń?4500 萬張,覆蓋全省 50% 以上常住人口。打造多層次、立體化貸記卡產品,積極布局金融服務與各類生活場景的深度融合。至 2023 年 3 月末,江蘇農商行系統(tǒng)貸記卡發(fā)行量超 380 萬張,貸記卡客戶 " 雙卡 " 持有率超 82%;累計拓展 300 余個線上線下服務場景,覆蓋外部合作機構超 1 萬個。全力打造集智能外呼、智能知識庫、智能語音導航、智能在線、智能質檢于一體的智能化客戶服務平臺,形成 " 智能 + 人工 " 全新服務模式,智能分流率已超 80%。

據介紹,此次 " 鼎 E 生活 " 品牌發(fā)布,標志著江蘇省聯社場景金融戰(zhàn)略再度升級,正式進入發(fā)展新階段。下一步,江蘇省聯社將深化場景布局,深刻把握省級場景品牌推廣和地方個性化場景應用的關系,深耕民生需求大、發(fā)展?jié)摿姷男袠I(yè)和場景。引導全省農商行高標準對接場景需求,主動服務地方政府部門,對接各類優(yōu)質企業(yè),將具有農商行特色的產品和服務融入到政務服務、產業(yè)經營、民生生活等各個方面。以場景金融撬動農商行高質量發(fā)展,推動金融服務鄉(xiāng)村振興更加聚焦、更加精準、更加有力。(通訊員供圖)

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