時訊:2021年,福建一七旬老人去世,臨終前爆出百萬天價保險需連繳20年
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“您看,咱們的保險,是非常實惠的,絕對不是在忽悠,買保險就是一門投資,也是對子孫后代的一份保障?!?/blockquote>聽到保險經(jīng)理這段話時,王大爺也開始坐不住了,在保險經(jīng)理的描述中,王大爺也被打動了,他想著買份保險總歸是對孩子將來的一份保障,就應下了。
(資料圖片)
但是王大爺怎么也不會想到,這份保險單,居然是對他所設下的一個陷阱,這一切又是怎么一回事呢?
時間來到了二〇二一年,此時已步入古稀之年的王大爺因為重病住進了醫(yī)院;
或許是知道自己時日無多了,他臨終前還有一件放不下的事情,一直沒有告訴家里的小輩。
因為病情的加重,他的孫女王女士一直在醫(yī)院里照顧他。王大爺看著孫女為自己忙忙碌碌來回奔波的樣子,覺得自己也是時候講出那件事了。
他叫來王女士,坐到自己旁邊,顫抖的手微微伸向?qū)O女,告訴了她自己在5年前曾經(jīng)用妻子的名義投過一份保險單。
囑咐王女士在自己離開后,要將這份保單取出來,上面可是一筆大數(shù)目呢。
王女士心系爺爺?shù)牟∏?,對于老人說的話也沒多想什么,只是應聲答下。
看著孫女的回復,王大爺一直忐忑不安的心也就放了下來,經(jīng)過了幾天的回光返照后就病逝了。
王大爺?shù)碾x世,使得整個王家都沉浸在莫名的悲傷中。
作為王大爺?shù)膶O女,王女士一直在忙著處理王大爺?shù)纳砗笫?,自然也就將王大爺臨終前對她的囑咐忘的一干二凈。
等到葬禮結(jié)束后,王女士回到老房子收拾王大爺?shù)倪z物時,才發(fā)現(xiàn)了那張被爺爺一直牽掛在心的保險單。
出于好奇,王女士對保險單進行了一番檢查。這不看不知道,一看可就搞出了大事。因為這份保險單,擺明就是在坑自己家的爺爺。
這是怎么一回事呢,原來在這份人壽保險單上,參保繳費居然高達一百多萬,繳納保險的時間也長達近二十年,且投保人并不是自己的爺爺,而是自己的奶奶。
自己的家并不是一個富裕的家庭,每年能拿出的可支配資金并不多。
況且爺爺奶奶的退休金每月也不過一兩千,怎么會達到一百萬的投保資格。
而且自己的爺爺奶奶都70多了,但是投保年限是需要二十年,如果按照它的要求,自己的爺爺需要每年繳納五萬多直到90多歲的時候。
如果沒有滿足這個條件,就會被認證為違約,前期所投進的錢就相當于違約金,無法取回,那錢不就是打水漂了。
這擺明就是吃定了老人的身體的不確定性風險,來哄騙老人家。
分析到這里,王女士也冷靜不下去了。
更奇怪的是,她還發(fā)現(xiàn),在投保人資料的那一欄,有關于自己奶奶的個人信息,除了名字外,其余的都和現(xiàn)實不符。
在投保單上,自己的奶奶不僅年收入超百萬,就連職業(yè)都是少有的古董商。
這如果不是知道自己家的真實情況,王女士差點都以為自己的奶奶是一個深藏不露的老人。
而且法律也明確規(guī)定,在簽約保險合同的時候,必須是本人在場簽字蓋章確認無誤,不允許他人代簽,否則該保險合同是不具備法律效力的。
王女士看到這里,立刻就給自己的奶奶打了電話,問她有沒有簽過一份保險單。
王奶奶顯然也是被問懵了,她告訴王女士,她也是剛知道這件事,她壓根就沒有親自去簽過什么保險合同。
說到這里,王女士愈發(fā)肯定,保險公司是存在一定的欺詐騙保行為。
為了謹慎點,她又將那份保險單來來回回地看了好幾遍,想從中看看還有沒有新的發(fā)現(xiàn)。
結(jié)果還真被她看出了不對勁,她發(fā)現(xiàn)這不僅簽名不是自己奶奶親自去簽的,就連爺爺?shù)墓烙嬕膊皇恰?/p>
因為這三個相關人員,即投保人、被投保人以及監(jiān)護人的簽名,仔細看的話,就會發(fā)現(xiàn)三個地方的字跡幾乎是一樣的,這明顯就是同一個人寫的。
只是現(xiàn)在還不太肯定,會不會是自己的爺爺寫的。
但是不管是不是,這份保險單都是違規(guī)的,壓根就不可能生效,保險公司的內(nèi)部審核又是怎么通過的呢?
而保險公司明明知道這當中存在違法行為,不僅沒有告訴自己爺爺真相,還哄騙爺爺交了五年的參保費,這簡直就是搶錢。
但是現(xiàn)在爺爺離世了,為了追回爺爺這五年投進去的錢,王女士決定找上保險公司進行談判。
第二天一早,一夜未眠的王女士來到了泰康保險公司,要求對方退還自己爺爺?shù)耐侗@U納金。
誰料對方不僅態(tài)度堅硬,堅稱這份保險單是沒有問題的,還將一切責任推給了經(jīng)手保險單的經(jīng)理人,而且對方也早就辭職了。
他的個人行為如何,公司并不清楚,也不愿全盤負責。
泰康保險公司的態(tài)度讓王女士明白了,這背后一定還有什么不可說的機密,但是對方又不愿配合,自己這邊也不知從何下手。
為了找到新的線索,王女士決定從當時經(jīng)手的經(jīng)理人入手,在王女士的再三要求下,保險公司那邊迫于壓力也就只能將那名員工的聯(lián)系方式告知了王女士。
王女士回到家中就立即撥通了經(jīng)理人的號碼,對方明顯也是沒有想到會是來詢問他五年前的一筆單子。
而對方那邊的回答則是,王大爺?shù)谋kU單合同是在告知了他所有的條例,包括投保的金額和繳費的年限,而王大爺也是清楚所有流程的。
并且當時陪同他一起去拜訪王大爺?shù)倪€有公司的主管,他們也是有按照流程走的,也專門寫了一份文字說明。
經(jīng)理人的話一下子讓王女士確定了保險公司在隱瞞事實。
掛斷電話后,王女士又給泰康保險打去了電話,將自己和經(jīng)理人的對話告知對方,并要求保險公司出示當時的原文件和文字說明。
但是泰康保險依舊不肯配合,一直在強調(diào)這屬于公司內(nèi)部機密,尋常人士不可隨意觀看。
王女士這下子就情緒上來了,她開始對著電話罵了起來。
自己只是想搞清楚這份保險單背后的真相,明明就是他們公司有問題,反倒一直不肯給自己一個明確的說法。
她可不想再陪他們周折下去,再不給出一個合理的答案,這邊就報警,由警方處理這件事。
或許是王女士的強硬態(tài)度,讓保險公司感到慌張,情急之下他們急忙將這件事推給了分公司;
并讓王女士去和分公司那邊的工作人員聯(lián)系,看看這件事怎么處理。
在接到王女士電話的時候,分公司的人考慮到王女士的情緒問題,決定派代表去往與王女士會面,商討這份保險單的情況。
分公司的處事風格讓王女士感到滿意,認為這次應該可以解決好這份保險單。
正式見面那天,王女士先是將自己對于這份保險單存在的疑問告知了對方代表,原以為是可以得到解答。
誰叫對方的態(tài)度開始變了,稱他們公司不存在騙保行為,即便是代簽名,但只要這份保單開始繳納費用,從那一刻起保險單合同就是生效的。
所以對于王女士要求退回繳納費用的想法,他們是不給予處理的。
至于王女士所說的投保人本人對此事并不知情,這種情況是不可能的。
因為保險行業(yè)有規(guī)定,在簽訂了合同之后,保險公司必須要給投保人進行電話回訪。
這下子可把王女士給搞得不知方向。
但是當她問自己的奶奶有沒有接到過類似于保險公司的回訪電話時,王奶奶非常果斷地說:
“我從來就沒有接過這樣的電話,就算是時間過去這么久了,是關于錢的事,我再糊涂也不會忘記?!?/p>
雙方的回答讓此件事情變得愈發(fā)迷茫,但是保險公司聲稱自己有錄音文件,但是事關公司機密,他們不能對外公開錄音,一直在含糊說辭。
這一看,就是想拖住自己,不想將錢退還給他們。
既然自己的力量沒辦法讓保險公司屈服,就只能求救媒體和相關部門。
在媒體的大肆報道下,泰康保險公司迫于壓力,只能同意讓王女士那邊派出一個代表來聽錄音,并要求媒體不要再過多參與此事了,已經(jīng)嚴重影響到了公司的正常業(yè)務。
為了能夠確定錄音的真?zhèn)?,王女士就讓自己的母親去往保險公司那邊去聽錄音。
結(jié)果還真如他們所想,根據(jù)王女士的母親所說,那份錄音文件雖然有清晰的對話,但聲音很明顯根本就不是王奶奶的聲音。
這也就是說,保險公司造假,并給予了假證據(jù)。但事已至此,泰康公司那邊也堅持自己沒有造假,錄音文件是真的。
眼見雙方就要陷入惡戰(zhàn)了。相關媒體就打算從當?shù)氐谋kU監(jiān)察管理委員會入手,希望他們能夠?qū)Υ思m紛給予一個調(diào)查方向。
在了解完整個經(jīng)過后,監(jiān)管局建議王女士先和保險公司進行協(xié)商,協(xié)商不了再采取訴訟。畢竟走法律途徑,不僅耗時也需要準備大量證據(jù)。
另外,一般的保險單,簽下了誰的名字,那個人就要來承擔責任。
王女士既然對于簽名的字跡存疑的話,如果能夠證明簽字的不是投保人或者繳納保險金的人,那么這份保險合同就是不具備法律效力的。
監(jiān)管局的話就是像久旱逢甘雨,給王女士一家?guī)砹诵碌南M?/p>
幸運的是老爺子生前有寫日記的習慣,也慶幸自己在整理老爺子的遺物時,沒有將那些日記本扔掉。
在當?shù)乇O(jiān)管局的幫助下,王女士拿著王大爺?shù)娜沼洷竞捅kU單合同前往鑒定中心鑒定。
這邊王女士正在焦灼地等待結(jié)果,另一邊當?shù)氐拿襟w也正在對于保險行業(yè)進行深入調(diào)查。
他們走訪了多家保險公司,就王女士這份保險單的情況進行了請教,得到的答案大多都是保險業(yè)很少會有找60歲以上的老人參保的情況;
一方面老人年紀上來了,積蓄肯定也不多,壓根就負擔不起上百萬的保險金。
再加上老人是風險人群,如果他們想要投保,為了避免后續(xù)的糾紛,一般情況下,保險公司都會在簽訂合同的時候做記錄證據(jù),以確保自己的利益不受損。
聽完了各家公司的解答,媒體認為這件事的關鍵就在于,泰康公司如果后續(xù)想要證明自己,就必須要拿出視頻證據(jù)或者錄音。
看到事情有了新的進展,他們趕緊將此事告知了王女士。而王女士那邊也得到了好消息。
那就是合同上的簽名和自己爺爺?shù)淖舟E不匹配。這下子,泰康公司再也無話可說了。
看到證據(jù)都擺在自己面前,泰康公司也不好說什么了,只能為自己挽尊,稱是當時工作疏忽,忘了做記錄。
基于此情況,他們也同意退還王女士一部分保險金,也就是17萬。
但是王女士對此結(jié)果心存不滿,自己爺爺交了近25萬的錢,憑什么不可以全款退還。
她無法接受這個協(xié)商結(jié)果,但是泰康一方咬定只能退一部分。
王女士看到對方仍不知悔改,為了還自己家一個徹底的真相,她還是走上了訴訟這條路,反正她有證據(jù),她也不理虧。
王女士的經(jīng)歷恰好也是給我們的一個警醒,現(xiàn)在越來越多的騙子打上了老人的主意,尤其是獨居老人。
而老年人對于新事物的了解不多,很容易被對方哄騙,進而造成損失。為人子女應該多了解自己的父母的生活。多陪伴他們,多和他們交流。
而泰康保險公司的行為也警示了整個保險行業(yè),不應該為了一時的利益就是去欺騙消費者;
也不應該偽造合同和錄音,這可是要負刑事責任的,切忌被一顆老鼠屎影響整個行業(yè)的名聲。
對此,您有什么想說的呢?歡迎在評論區(qū)留下您的看法!
-完-
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