【焦點(diǎn)熱聞】湘鄉(xiāng)農(nóng)商銀行:人社服務(wù)“就近辦” “社銀”合作“暖民心”
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“可以查一下我交了多少年社保嗎?”近日,剛在湘鄉(xiāng)農(nóng)商銀行白田支行交完社保的文女士詢問當(dāng)班柜員。
“可以的,麻煩您提供一下身份證?!?/p>
“您的參保信息已經(jīng)打印好了,請(qǐng)您收好?!?/p>
不到5分鐘的時(shí)間,當(dāng)班柜員就把打印好的社保繳納憑證單遞到文女士的手中。文女士開心地說道:“現(xiàn)在社保查詢這么方便、快捷啦,不用去社保局了,真是省時(shí)省心,你們的服務(wù)真是太貼心了?!?/p>
目前,湘鄉(xiāng)農(nóng)商銀行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)服務(wù)全覆蓋,參保人員可在各網(wǎng)點(diǎn)就近辦理個(gè)繳人員參保登記、個(gè)繳人員停保,打印個(gè)人參保證明、個(gè)人權(quán)益查詢單、個(gè)人養(yǎng)老金證明、個(gè)人養(yǎng)老金核定表等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
今年以來,湘鄉(xiāng)農(nóng)商銀行依托網(wǎng)點(diǎn)密度大、服務(wù)人群廣等優(yōu)勢,積極推進(jìn)“社銀”合作一體化新模式,將人社便民服務(wù)事項(xiàng)延伸至各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),滿足群眾“就近可辦”“多點(diǎn)可辦”的服務(wù)需求,讓群眾在家門口能辦事、好辦事、快辦事。
下一步,湘鄉(xiāng)農(nóng)商行將把社保服務(wù)當(dāng)成重點(diǎn)工作來抓,變“銀行柜臺(tái)”為“社保前臺(tái)”,不斷完善和推進(jìn)“社銀”合作一體化新模式的服務(wù)內(nèi)容和范圍,讓各網(wǎng)點(diǎn)成為基層社保服務(wù)平臺(tái)的有效延伸和補(bǔ)充,真正為群眾提供高效、便捷、暖心的社保服務(wù)和金融服務(wù)。(李聿卿)
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