壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)型的進(jìn)展怎么樣了？年報(bào)可以給出答案。

第一財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì)了2022年A+H股7家上市壽險(xiǎn)公司的價(jià)值、人力等數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，上市壽險(xiǎn)公司的新業(yè)務(wù)價(jià)值（NBV）已跌回七年前的水平，人力規(guī)模也同比再減85萬(wàn)人，可以說(shuō)仍在“U”形底部徘徊。

不過(guò)，一些轉(zhuǎn)型的成效也在2022年報(bào)中開(kāi)始顯現(xiàn)。業(yè)內(nèi)分析人士普遍預(yù)計(jì)，跌了幾年形成的低基數(shù)疊加壽險(xiǎn)改革成效，當(dāng)前價(jià)值見(jiàn)底信號(hào)已現(xiàn)，預(yù)計(jì)今年NBV將走出“U”形底部，恢復(fù)正增長(zhǎng)。

(資料圖片僅供參考)

NBV跌回七年前

“2022年是非常困難嚴(yán)峻的一年?！敝袊?guó)平安聯(lián)席首席執(zhí)行官姚波在談及業(yè)績(jī)時(shí)表示。而類似話語(yǔ)也出現(xiàn)在幾乎每一家上市險(xiǎn)企的年報(bào)中。

如果說(shuō)疫情影響和市場(chǎng)波動(dòng)是較短期的挑戰(zhàn)，那么對(duì)于人身險(xiǎn)來(lái)說(shuō)，在過(guò)去三年中，轉(zhuǎn)型的艱難卻始終伴隨。從上市壽險(xiǎn)公司2022年年報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，轉(zhuǎn)型的寒意依舊伴隨。

第一財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì)了A+H股上市的7家上市壽險(xiǎn)公司數(shù)據(jù)，從壽險(xiǎn)保費(fèi)收入來(lái)說(shuō)，7家上市壽險(xiǎn)公司2022年實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)約1.8萬(wàn)億元（在合計(jì)數(shù)中，中國(guó)太平數(shù)據(jù)根據(jù)期末匯率從年報(bào)列示的港元換算成人民幣，下同），與2021年相若。而由于各家業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和策略不同，則出現(xiàn)了保費(fèi)增長(zhǎng)的分化，其中陽(yáng)光人壽、太平人壽、太保人壽均實(shí)現(xiàn)了超過(guò)5%的增長(zhǎng)，而人保壽險(xiǎn)、平安人壽則出現(xiàn)了4%左右的同比下降。

如果說(shuō)保費(fèi)規(guī)模是“面子”，那新業(yè)務(wù)價(jià)值就是壽險(xiǎn)的“里子”，其用以衡量壽險(xiǎn)公司的成長(zhǎng)性和盈利性。在保費(fèi)規(guī)模面前還存在分化趨勢(shì)的上市壽險(xiǎn)公司，新業(yè)務(wù)價(jià)值則幾乎均呈現(xiàn)同比兩位數(shù)下跌的態(tài)勢(shì)。

第一財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，7家上市壽險(xiǎn)公司2022年新業(yè)務(wù)價(jià)值總計(jì)為888億元，同比下降23.29%。僅有剛剛上市不久的陽(yáng)光人壽實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)價(jià)值同比微漲0.1%，其余6家均為兩位數(shù)的同比負(fù)增長(zhǎng)，其中新華保險(xiǎn)更是同比下降了59.5%，而太保壽險(xiǎn)同比跌幅亦達(dá)31.4%。

888億元的新業(yè)務(wù)價(jià)值是什么水平？第一財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn)，在2015年取消保險(xiǎn)代理人資格證時(shí)，除當(dāng)時(shí)還未上市的陽(yáng)光人壽外，另外6家上市壽險(xiǎn)公司的新業(yè)務(wù)價(jià)值合計(jì)已達(dá)到905.54億元。也就是說(shuō)，經(jīng)過(guò)了幾年的壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)型陣痛期，2022年上市壽險(xiǎn)公司的新業(yè)務(wù)價(jià)值已跌回了七年之前。而從這6家上市壽險(xiǎn)公司來(lái)看，除了中國(guó)人壽和太平人壽外，其余4家上市壽險(xiǎn)公司新業(yè)務(wù)價(jià)值水平均已低于2015年的水平。

代理人規(guī)模再降85萬(wàn)

“這說(shuō)明，2015年代理人資格考試放開(kāi)后人力大發(fā)展帶來(lái)的NBV紅利已經(jīng)消耗殆盡。”國(guó)泰君安非銀金融研究團(tuán)隊(duì)表示。

新業(yè)務(wù)價(jià)值由新單保費(fèi)與新業(yè)務(wù)價(jià)值率兩大因素所決定，在國(guó)泰君安研究團(tuán)隊(duì)看來(lái)，正是個(gè)險(xiǎn)新單整體承壓以及產(chǎn)品策略調(diào)整為以儲(chǔ)蓄為主導(dǎo)導(dǎo)致新業(yè)務(wù)價(jià)值率下滑的雙重影響，使得上市險(xiǎn)企2022年NBV增速進(jìn)一步承壓。

其中，個(gè)險(xiǎn)新單的承壓與人力隊(duì)伍的持續(xù)下滑有直接關(guān)系。年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2022年A+H股7家上市壽險(xiǎn)公司的代理人隊(duì)伍規(guī)模共計(jì)為214萬(wàn)人左右，相較2021年的299萬(wàn)人規(guī)模進(jìn)一步下降了85萬(wàn)人，部分大型壽險(xiǎn)公司的代理人規(guī)模甚至只有2015年時(shí)的一半左右。

在7家上市險(xiǎn)企中，僅有太平人壽一家的代理人規(guī)模實(shí)現(xiàn)了1.6%的正增長(zhǎng)，國(guó)泰君安認(rèn)為主要原因是其繼續(xù)采用費(fèi)用投入的方式推動(dòng)人力擴(kuò)張，而其余6家公司在人力規(guī)模已然低基數(shù)的情況下，依然呈現(xiàn)兩位數(shù)的同步跌幅，其中中國(guó)太保、新華保險(xiǎn)、中國(guó)人保的2022年代理人規(guī)模下跌幅度均接近50%。保險(xiǎn)公司的主動(dòng)“清虛”以及代理人因收入過(guò)低而自主脫離共同導(dǎo)致了這一現(xiàn)象。

“過(guò)去幾年我們的隊(duì)伍下降幅度比較大，不是我們不關(guān)心他們，也不是不想留存他們。說(shuō)句心里話，我們是希望這些隊(duì)伍能跟著我們熬過(guò)這樣一個(gè)‘寒冬’的，能夠跟著新華繼續(xù)成長(zhǎng)，但是流失依然是巨大的，因?yàn)闆](méi)有業(yè)務(wù)、沒(méi)有收入?！痹?022年業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上，新華保險(xiǎn)副總裁兼總精算師、董事會(huì)秘書(shū)龔興峰感慨道。

而上市壽險(xiǎn)公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整則導(dǎo)致了新業(yè)務(wù)價(jià)值率的下跌。國(guó)泰君安分析稱，2022年受權(quán)益市場(chǎng)波動(dòng)、銀行理財(cái)破凈影響，客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好顯著下降，上市險(xiǎn)企把握客戶保本理財(cái)需求大力推動(dòng)儲(chǔ)蓄類產(chǎn)品銷售，主銷產(chǎn)品的價(jià)值率明顯低于2021年同期基于新舊重疾規(guī)則切換下以重疾險(xiǎn)為主的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整導(dǎo)致新業(yè)務(wù)價(jià)值率明顯下滑。

年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，披露新業(yè)務(wù)價(jià)值率的幾家上市壽險(xiǎn)公司呈現(xiàn)了3.7個(gè)百分點(diǎn)到12個(gè)百分點(diǎn)的同比降幅，其中中國(guó)太保的新業(yè)務(wù)價(jià)值率下降幅度最大；而從絕對(duì)值來(lái)看，中國(guó)平安2022年24.1%的新業(yè)務(wù)價(jià)值率位居首位，新華保險(xiǎn)則已跌至5.5%，為最低值。

在人力規(guī)模及新業(yè)務(wù)價(jià)值接連倒退的背后，國(guó)泰君安認(rèn)為，其核心原因依然是行業(yè)供需錯(cuò)配?！半S著客戶認(rèn)知的快速提升，保險(xiǎn)公司依靠渠道影響力販賣(mài)人情的銷售模式難以為繼，渠道質(zhì)量短期難以迅速提升以滿足客戶升級(jí)后的保險(xiǎn)認(rèn)知，而產(chǎn)品供給對(duì)客戶的吸引力有限，限制行業(yè)增長(zhǎng)?！?/p>

銀保渠道成了“救贖”

在個(gè)險(xiǎn)渠道“跌跌不休”的時(shí)候，除了對(duì)個(gè)險(xiǎn)渠道進(jìn)行改革，各家上市險(xiǎn)企紛紛在銀保渠道上“下功夫”。

國(guó)泰君安分析稱，隨著長(zhǎng)端利率長(zhǎng)期下行以及資管新規(guī)背景下銀行理財(cái)產(chǎn)品凈值化，銀保產(chǎn)品成為非常重要的保本保收益的儲(chǔ)蓄產(chǎn)品，滿足低風(fēng)險(xiǎn)偏好客戶的資產(chǎn)配置需求。尤其在2022年銀行理財(cái)產(chǎn)品“破凈”的沖擊下，銀保產(chǎn)品的需求顯著提升，同時(shí)銀行渠道有極大的意愿從銷售保險(xiǎn)獲取中間收入，從而帶來(lái)銀保渠道新單保費(fèi)較快增長(zhǎng)。

從上市壽險(xiǎn)公司的銀保渠道保費(fèi)占比來(lái)看，7家上市險(xiǎn)企均呈現(xiàn)上升的態(tài)勢(shì)，其中過(guò)去幾年堅(jiān)定執(zhí)行“大個(gè)險(xiǎn)”戰(zhàn)略的太保壽險(xiǎn)也開(kāi)始迅速轉(zhuǎn)向多元渠道戰(zhàn)略，其銀保渠道保費(fèi)迅速上升，在壽險(xiǎn)保費(fèi)收入中的占比較2021年大幅增長(zhǎng)10個(gè)百分點(diǎn)，從3.52%上升至13.53%。而在幾家上市壽險(xiǎn)公司中，陽(yáng)光人壽的銀保渠道保費(fèi)占比最高，為66.32%；人壽保險(xiǎn)這一占比亦達(dá)到47.5%。

華泰證券認(rèn)為，陽(yáng)光保險(xiǎn)之所以在2022年NBV表現(xiàn)上能夠跑贏上市同業(yè)，除了相對(duì)較小的NBV規(guī)模之外，就是因?yàn)殂y保首年保費(fèi)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)支撐了NBV的正增長(zhǎng)。

然而，從上市險(xiǎn)企的新業(yè)務(wù)價(jià)值率可以看到，盡管銀保渠道保費(fèi)呈現(xiàn)普漲態(tài)勢(shì)，但新業(yè)務(wù)價(jià)值率卻呈現(xiàn)下跌態(tài)勢(shì)，說(shuō)明大部分上市公司的銀保產(chǎn)品價(jià)值率普遍偏低，目前更傾向于保持規(guī)模的“救贖”工具。

不過(guò)，在保持規(guī)模的基礎(chǔ)上，“價(jià)值銀保”正成為上市壽險(xiǎn)公司下一步對(duì)于銀保渠道的重點(diǎn)打造方向。

例如，太平人壽總經(jīng)理程永紅就在業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上表示，銀保一直是太平人壽非常注重的渠道，希望不斷創(chuàng)新，做有價(jià)值的規(guī)模和有規(guī)模的價(jià)值。未來(lái)銀保渠道將保持新單保費(fèi)占比30%以上，并將在持續(xù)為公司貢獻(xiàn)保費(fèi)規(guī)模的同時(shí)，成為新業(yè)務(wù)價(jià)值的重要貢獻(xiàn)渠道。

行業(yè)轉(zhuǎn)型曙光已現(xiàn)

盡管2022年上市壽險(xiǎn)公司仍呈現(xiàn)新業(yè)務(wù)價(jià)值和人力規(guī)模的雙雙下跌，但從人力結(jié)構(gòu)和產(chǎn)能角度來(lái)看，一些轉(zhuǎn)型成效已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)。

例如，中國(guó)太保年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2022年其保險(xiǎn)營(yíng)銷員月人均首年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入為6844元，同比提升47.6%；核心人力月人均首年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入達(dá)28261元，同比增長(zhǎng)31.7%；核心人力月人均首年傭金收入4134元，同比增長(zhǎng)10.3%。又如，中國(guó)人壽2022年月人均首年期交保費(fèi)同比提升51.7%、中國(guó)平安代理人人均新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增長(zhǎng)22.1%。

這一轉(zhuǎn)型成效今年是否能夠持續(xù)？業(yè)內(nèi)分析人士紛紛給出了肯定的答案。

“從年報(bào)和調(diào)研情況來(lái)看，普惠型保險(xiǎn)對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)需求端替代的負(fù)面影響已經(jīng)過(guò)去，同時(shí)各家保險(xiǎn)公司堅(jiān)持走增長(zhǎng)更為確定的優(yōu)質(zhì)代理人發(fā)展道路，使得今年保險(xiǎn)復(fù)蘇的確定性大幅提升?！眹?guó)泰君安表示。

事實(shí)上，在新業(yè)務(wù)價(jià)值方面，部分險(xiǎn)企的NBV增速已率先轉(zhuǎn)正。中國(guó)太保在去年下半年新業(yè)務(wù)價(jià)值已恢復(fù)正增長(zhǎng)；中國(guó)平安也在業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上表示，今年1月、2月的新業(yè)務(wù)價(jià)值已經(jīng)觸底反彈。

招商證券分析稱，壽險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)過(guò)近年來(lái)的改革已步入調(diào)整底部，當(dāng)前各公司的NBV逐步筑底且基數(shù)已處于較低水平，部分險(xiǎn)企的單季度NBV增速已率先轉(zhuǎn)正，壽險(xiǎn)負(fù)債端已迎來(lái)拐點(diǎn)且今年第一季度壽險(xiǎn)NBV有望重回正增長(zhǎng)；同時(shí)當(dāng)前各公司的代理人規(guī)模已回調(diào)至2010年左右的水平，但代理人的人均產(chǎn)能實(shí)現(xiàn)改善，預(yù)計(jì)后續(xù)在內(nèi)外部環(huán)境改善下，代理人有望迎來(lái)量穩(wěn)質(zhì)升階段，銀保等多元化渠道也將繼續(xù)提升規(guī)模和價(jià)值貢獻(xiàn)，疊加儲(chǔ)蓄型產(chǎn)品的吸引力依舊旺盛以及經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇下保障型產(chǎn)品的需求有望回升，行業(yè)轉(zhuǎn)型曙光已現(xiàn)。

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