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觀速訊丨三位財(cái)險(xiǎn)總裁暢談新能源車(chē)險(xiǎn):中小險(xiǎn)企怎么做?

2023-04-07 19:50:25  來(lái)源:今日保

2022年是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)迎來(lái)巨變的一年,也是新能源車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)屬條款落地實(shí)施后的第一個(gè)完整年。


(資料圖)

車(chē)險(xiǎn)行業(yè),能否在車(chē)險(xiǎn)綜改深化疊加風(fēng)險(xiǎn)減量管理政策出臺(tái)的背景下,借助新能源車(chē)險(xiǎn)賽道迎來(lái)市場(chǎng)格局的重塑,特別是中小公司能否借機(jī)打破馬太效應(yīng),值得期待。

近日,《今日?!贰⒈本┍kU(xiǎn)服務(wù)中心、北京交通大學(xué)電氣工程學(xué)院新能源所聯(lián)合舉辦“2023年第一期新能源車(chē)險(xiǎn)交流會(huì)”,以“透視新能源車(chē)險(xiǎn),踐行風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)”為主題,展開(kāi)了一場(chǎng)關(guān)于新能源車(chē)險(xiǎn)未來(lái)模式與路徑的探討與猜想。

瑞士再保險(xiǎn)中國(guó)前總裁陳東輝,原華邦控股執(zhí)行總裁、原華農(nóng)保險(xiǎn)總經(jīng)理張宗韜,北京保險(xiǎn)服務(wù)中心副董事長(zhǎng)、總裁廖建光,北交新源副總經(jīng)理、中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)新能源汽車(chē)分會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)于琨,北理新源數(shù)據(jù)智能事業(yè)部副總經(jīng)理孫鐵雷作為圓桌嘉賓,今日保車(chē)險(xiǎn)合伙人龐博作為主持人,共同帶來(lái)一場(chǎng)交流盛宴。

《今日?!芬源舜紊除垶樗{(lán)本,整理了各位嘉賓的精彩觀點(diǎn)以饗讀者——

龐博:中小公司在新能源車(chē)險(xiǎn)上,能否走出傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)存在的馬太效應(yīng)?中小公司有哪些機(jī)會(huì)?

陳東輝:我認(rèn)為有機(jī)會(huì)。對(duì)于中小公司來(lái)講,首先要積極,對(duì)新能源車(chē)險(xiǎn)不要怕,如果不敢碰的話(huà),永遠(yuǎn)也參與不進(jìn)去。

然后是MGA模式,特別有利于中小公司。比如蔚小理成立了經(jīng)紀(jì)公司,它們做不了所有的事情,但如果要找保險(xiǎn)公司合作的話(huà),肯定會(huì)優(yōu)先找一家小的保險(xiǎn)公司。所以這個(gè)賽道,中小公司比較有機(jī)會(huì),也容易賺到錢(qián)。

張宗韜:新能源車(chē)以及智能駕駛將給車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)帶來(lái)巨大變化,在市場(chǎng)環(huán)境劇烈變化之下,龐然大物“恐龍”所受到的沖擊可能更大,而中小公司如能把握機(jī)會(huì),也可以脫穎而出。

但中小公司走出馬太效應(yīng)關(guān)鍵有兩個(gè)先決條件,一是市場(chǎng)化環(huán)境的外因,二是公司治理環(huán)境的內(nèi)因。

從市場(chǎng)化環(huán)境來(lái)講,自2015年本次車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)化改革啟動(dòng),至今已有近8年時(shí)間,應(yīng)該說(shuō)行業(yè)取得了較大的進(jìn)步,但目前距離完全的市場(chǎng)化還有較長(zhǎng)的路要走。部分地區(qū)仍然采取“限速”等一些非市場(chǎng)手段,近期部分地區(qū)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)費(fèi)用競(jìng)爭(zhēng)又有所抬頭,證明行業(yè)粗放型競(jìng)爭(zhēng)方式還未根本扭轉(zhuǎn)。只有進(jìn)一步深化車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)化改革,才會(huì)給一些創(chuàng)新發(fā)展的中小公司提供差異化定位的空間,才能讓保險(xiǎn)消費(fèi)者進(jìn)一步獲益,并讓行業(yè)走上持續(xù)健康發(fā)展的康莊大道。

從公司治理環(huán)境而言。目前,很多保險(xiǎn)公司還是習(xí)慣做“短平快”的業(yè)務(wù)或渠道。相比國(guó)外成熟市場(chǎng),國(guó)內(nèi)很少有公司能立足長(zhǎng)遠(yuǎn),以客戶(hù)為中心,通過(guò)積淀核心能力,真正實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。其主要原因就在于:從股東到管理層,都存在浮躁的短視行為。必須有長(zhǎng)期穩(wěn)定的公司治理環(huán)境支持,中小公司才能差異化戰(zhàn)略定位,堅(jiān)持去做難而正確的事。

廖建光:對(duì)于行業(yè)方向的判斷,包括公司的治理,以及整個(gè)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性,恰恰是保險(xiǎn)行業(yè)很多公司當(dāng)前面臨的困擾,也影響了整個(gè)公司戰(zhàn)略上的定力。

我想從另外一個(gè)角度來(lái)談,即我從1995年到平安,現(xiàn)在到了保服中心?,F(xiàn)在再回頭看保險(xiǎn),尤其是車(chē)險(xiǎn),我最大的體會(huì)并不是技術(shù)上中小公司不努力,也不是在業(yè)務(wù)研究專(zhuān)業(yè)上比大公司差,恰恰是因?yàn)橹行」驹谡麄€(gè)行業(yè)的利益鏈層面,很難有作為。

比如有很多中介,從前端銷(xiāo)售中介,到后端的理賠中介,都是圍繞保險(xiǎn)公司這個(gè)大載體而活。許多中介之所以能夠掙錢(qián),某種程度上都在“吸保險(xiǎn)公司的血”。但很多中小公司卻難以打破這種利益鏈,因此公司在整個(gè)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中顯得相當(dāng)被動(dòng)。

理賠端難以杜絕的內(nèi)外勾結(jié),同樣也造成了保險(xiǎn)公司利益的損失。那么中小公司究竟要怎樣對(duì)待整個(gè)行業(yè)的利益鏈問(wèn)題,有什么樣的決心,這是對(duì)中小公司車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的考量。

另外從產(chǎn)品線(xiàn)看待車(chē)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng),曾經(jīng)有一個(gè)行業(yè)比較知名的人士講到,如果大公司從技術(shù)上武裝了自己,它有防彈背心、有夜視儀,中小公司什么也沒(méi)有,就拿著一個(gè)沖鋒槍去沖鋒。那么大公司如果要狙擊中小公司,都是點(diǎn)殺,中小公司在戰(zhàn)場(chǎng)中很難取勝。

因此,整個(gè)行業(yè)還是要站在更高的層面上看待新能源車(chē)險(xiǎn)的發(fā)展,特別在整個(gè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)建設(shè)方面,險(xiǎn)企還是要有更大的力度和更大的投入,才能支撐起新能源車(chē)險(xiǎn)的發(fā)展。

龐博:從當(dāng)前數(shù)據(jù)看,三大家在新能源車(chē)險(xiǎn)中的保費(fèi)占比,相比傳統(tǒng)燃油車(chē)市場(chǎng)還高出四五個(gè)百分點(diǎn)。對(duì)于中小公司而言,似乎已經(jīng)不是能否走出馬太效應(yīng)的問(wèn)題,而是怎么先能活下來(lái)的問(wèn)題。但是,中小公司跳出馬太效應(yīng)又確實(shí)值得期待,那未來(lái)新能源車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)格局會(huì)怎樣?

是傳統(tǒng)三大家中出現(xiàn)掉隊(duì)者,然后誕生出新的巨頭?還是頭部公司市場(chǎng)份額被平均化,從老三家變?yōu)槔衔寮?、老八家?又或是三大家的格局并不?huì)改變,但中小公司相互之間的排位格局被重寫(xiě)?

陳東輝:這個(gè)比較難預(yù)測(cè)。

如果監(jiān)管放開(kāi),出現(xiàn)更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),那么中小公司的機(jī)會(huì)更大。如果監(jiān)管趨嚴(yán),中小公司的機(jī)會(huì)就會(huì)受到很大限制。

另外新能源車(chē)險(xiǎn)格局跟燃油車(chē)的格局非常不一樣,特別值得關(guān)注的是特斯拉、比亞迪、小米、蘋(píng)果。

不管現(xiàn)在是大公司、還是小公司,可能都會(huì)面臨一個(gè)新的格局。特斯拉和蘋(píng)果都建立了自己的生態(tài),這實(shí)際上對(duì)車(chē)險(xiǎn)未來(lái)的沖擊是巨大的。

另外,在中國(guó)還有一個(gè)因素,即4S店的掌控力。特斯拉和蘋(píng)果的模式,就是要徹底跨越、打破甚至淘汰4S店。

但如果整個(gè)行業(yè)還是維持4S店跟整車(chē)廠相對(duì)獨(dú)立的關(guān)系,那么這種顛覆可能不會(huì)發(fā)生,就依然還是三大家占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),中小公司面臨的挑戰(zhàn)與現(xiàn)在相類(lèi)似。

張宗韜:我覺(jué)得可以分兩個(gè)層面來(lái)看:

第一個(gè)層面是智能駕駛對(duì)整個(gè)車(chē)險(xiǎn)行業(yè)總體的顛覆。L4的推出已經(jīng)可以預(yù)見(jiàn)了,到完全L5雖還需要跨越。但從目前技術(shù)進(jìn)展來(lái)看,這是必然發(fā)生的。一旦到這個(gè)階段,車(chē)險(xiǎn)行業(yè)最終的生態(tài),整個(gè)行業(yè)格局都會(huì)發(fā)生很大的變化。

第二個(gè)層面從目前的市場(chǎng)格局來(lái)說(shuō),三大家無(wú)論是在傳統(tǒng)燃油車(chē)還是新能源車(chē),優(yōu)勢(shì)確實(shí)非常明顯,短期很難撼動(dòng)。但是,一旦外部條件具備,真正能夠找好定位的險(xiǎn)企在細(xì)分市場(chǎng)還是有機(jī)會(huì)的。目前無(wú)論是在客戶(hù)種類(lèi)、價(jià)值主張、渠道和區(qū)域布局上,都存在差異化布局的機(jī)會(huì)。關(guān)鍵要有所為,有所不為,并在細(xì)分市場(chǎng)上集中資源投入形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。新能源車(chē)發(fā)展太快,車(chē)后市場(chǎng)尤其不成熟,差異布局機(jī)會(huì)也會(huì)更多。

廖建光:我從另外一個(gè)角度提出一些想法。其實(shí)現(xiàn)在新能源汽車(chē)的車(chē)身構(gòu)造發(fā)展方向,跟保險(xiǎn)的定價(jià)邏輯恰恰是相反的。車(chē)電一體化反而會(huì)推高維修成本,又將進(jìn)一步加大險(xiǎn)企在理賠端的風(fēng)險(xiǎn)。

在目前汽車(chē)車(chē)身技術(shù)發(fā)展的路徑上,車(chē)企有自己的經(jīng)營(yíng)邏輯,但是這種技術(shù)路徑跟保險(xiǎn)行業(yè)希望降低案均賠款、減少損失是相悖的。中小公司想往細(xì)分方向走,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上能夠有更多的支撐,這種想象是很美好的,但是真正走出來(lái)卻很艱難。

陳東輝:我想再做一個(gè)預(yù)測(cè),有可能并不準(zhǔn)確。如果監(jiān)管支持的話(huà),未來(lái)5到10年,有可能出現(xiàn)一家中國(guó)的GEICO。純數(shù)字直銷(xiāo)加上UBI,有可能會(huì)有一家險(xiǎn)企做到未來(lái)中國(guó)車(chē)險(xiǎn)的前十名。

龐博:新能源車(chē)未來(lái)技術(shù)發(fā)展路徑是什么?可能產(chǎn)生哪些新的風(fēng)險(xiǎn)?該怎么應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)?在技術(shù)方向上需要做哪些準(zhǔn)備?

于琨:電動(dòng)汽車(chē)的發(fā)展既是階段性的也是多路徑的,不同的主機(jī)廠有不同的規(guī)劃和方向。比如以日系品牌為代表的混動(dòng)HEV車(chē)型,國(guó)內(nèi)自主品牌的插電混動(dòng)PHEV車(chē)型,以及以理想為代表的增程式混動(dòng)車(chē)型,還有大家最為熟知的純電BEV車(chē)型等等。這些不同的車(chē)型在當(dāng)前市場(chǎng)階段都極為重要,以滿(mǎn)足不同用戶(hù)的消費(fèi)和使用習(xí)慣。

從燃油車(chē)過(guò)渡到純電動(dòng),在這個(gè)過(guò)渡的階段一定會(huì)出現(xiàn)各種各樣非常嶄新的技術(shù)。

我認(rèn)為增程式、插混等車(chē)型會(huì)長(zhǎng)期存在,并作為過(guò)渡到純電動(dòng)汽車(chē)的重要補(bǔ)充。對(duì)于電動(dòng)汽車(chē)發(fā)展,我個(gè)人認(rèn)為首先是要以人為本滿(mǎn)足使用需求,其次要有成熟的產(chǎn)業(yè)鏈配套,再就是盡可能的降低制造成本。

從保險(xiǎn)角度來(lái)說(shuō),當(dāng)前階段還是以人為主體去開(kāi)車(chē)。所以保司還是應(yīng)該以人的角度,以司機(jī)的角度,結(jié)合車(chē)輛現(xiàn)有情況的角度來(lái)考慮承保的成本和費(fèi)用問(wèn)題。

從理賠的角度來(lái)說(shuō),人們對(duì)新技術(shù)不了解,就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)迷茫的階段。理賠人員對(duì)于新能源汽車(chē)不熟悉,中間必然會(huì)產(chǎn)生信息不對(duì)稱(chēng)。在這種情況下,總會(huì)有一部分維修廠或是車(chē)主,希望通過(guò)保險(xiǎn)的方式得到一些額外的利益。這個(gè)是保司需要補(bǔ)強(qiáng)和警惕的。

總而言之,保司只有不斷地學(xué)習(xí)、了解、跟進(jìn)這個(gè)時(shí)代,才能真正地把所有的保險(xiǎn)、服務(wù)都能做好。

孫鐵雷:新能源汽車(chē)既沒(méi)有想象中的樂(lè)觀,也沒(méi)有想象中的悲觀。

新能源汽車(chē)要處理好車(chē)、樁、路、網(wǎng)之間的關(guān)系,即是要處理好車(chē)和行駛環(huán)境以及充電設(shè)備之間的關(guān)系,它們產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)給保險(xiǎn)行業(yè)以相應(yīng)的機(jī)會(huì)。

此外,新能源車(chē)的車(chē)、樁、電(電氣環(huán)境)、云(服務(wù)器集群)相關(guān)的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)也值得關(guān)注。

新能源汽車(chē)在全生命演化過(guò)程中有幾個(gè)關(guān)系需要進(jìn)行處理。

首先是電池和車(chē)身之間的關(guān)系,在整個(gè)汽車(chē)發(fā)展的過(guò)程中,電池跟車(chē)身之間的關(guān)系會(huì)形成一個(gè)新的路線(xiàn),進(jìn)而會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)覆蓋風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)。

再次是新能源汽車(chē)節(jié)能及控制技術(shù),在新能源汽車(chē)駕駛使用的過(guò)程中產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)覆蓋的需求,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)需要關(guān)注這里邊的機(jī)會(huì)。

然后是電池本身的風(fēng)險(xiǎn),新能源汽車(chē)發(fā)展的過(guò)程,實(shí)際上跟電池的演變有著不可分割的關(guān)系。在十年之前,科技部推廣新能源汽車(chē)的時(shí)候,電池以錳酸鋰、鈷酸鋰技術(shù)路線(xiàn)為主,發(fā)展到今天,已經(jīng)是磷酸鐵鋰和三元鋰為主。未來(lái)電池的發(fā)展技術(shù)可能就會(huì)超過(guò)三元鋰和磷酸鐵鋰。這些電池裝到新能源汽車(chē)上,整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)變化可能也會(huì)產(chǎn)生很多保險(xiǎn)的需求。

龐博:新能源車(chē)企是怎樣來(lái)看待做保險(xiǎn)這件事?會(huì)對(duì)傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)造成哪些改變?

于琨:以特斯拉舉例,特斯拉對(duì)于自己生產(chǎn)的車(chē)型,所有的數(shù)據(jù)都掌握在自己手里。在每一個(gè)環(huán)節(jié),從新車(chē)出廠定價(jià)、自動(dòng)駕駛系統(tǒng)定價(jià)、二手車(chē)定價(jià)到保險(xiǎn)定價(jià)等等,特斯拉通過(guò)數(shù)據(jù)建立了一套完整的評(píng)分系統(tǒng)。例如,特斯拉車(chē)主在提交二手車(chē)之后,系統(tǒng)會(huì)有自動(dòng)估價(jià),之后會(huì)有專(zhuān)人上門(mén)提車(chē),辦理過(guò)戶(hù)。比車(chē)主自己更了解自己的車(chē),這是未來(lái)車(chē)廠要做的事情。

我認(rèn)為,在不遠(yuǎn)的將來(lái)車(chē)險(xiǎn)將會(huì)告別比價(jià)的時(shí)代,價(jià)格不再是決定要素,去保險(xiǎn)概念化或許會(huì)成為未來(lái)主流模式??蛻?hù)在購(gòu)買(mǎi)車(chē)之后,車(chē)廠會(huì)給出選擇,發(fā)生的任何事故或故障都會(huì)全包。那么或許會(huì)有更多的車(chē)主選擇此種方案。而可以實(shí)現(xiàn)這種服務(wù)的基礎(chǔ)就是數(shù)據(jù),我認(rèn)為這有可能會(huì)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)沖擊。

孫鐵雷:保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)于新能源車(chē)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)有著燃油車(chē)經(jīng)營(yíng)的積淀,對(duì)于汽車(chē)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)帶有行業(yè)的特征。主機(jī)廠想要經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn),保險(xiǎn)牌照是繞不開(kāi)的一道關(guān)卡。

而且主機(jī)廠經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)就如同保險(xiǎn)業(yè)造車(chē),需要整體的規(guī)劃能力,適應(yīng)行業(yè)的規(guī)則,并不如大家的想象的那般掌握一部分?jǐn)?shù)據(jù)就可以順利的從事相關(guān)經(jīng)營(yíng)。

龐博:三位嘉賓曾經(jīng)都做過(guò)險(xiǎn)企的總裁,假如有一天三位老總還回到保險(xiǎn)公司去做新能源車(chē)險(xiǎn),如何PK?

假定陳總代表的是排名前10的大中型公司,廖總代表的是10到20名的中小型公司,張總代表20名以外的小型公司,三位老總?cè)绾卧谙蚶先野l(fā)起挑戰(zhàn)的同時(shí),防止對(duì)標(biāo)對(duì)手超過(guò)自己。

請(qǐng)廖總代表中小公司先出招。

廖建光:我認(rèn)為可嘗試的一方面是產(chǎn)品創(chuàng)新,可以效仿類(lèi)似特斯拉UBI的產(chǎn)品,針對(duì)某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分客戶(hù)做相應(yīng)的產(chǎn)品創(chuàng)新,呈現(xiàn)給市場(chǎng)更多的選擇空間。

不過(guò)要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn),國(guó)際經(jīng)驗(yàn)在國(guó)內(nèi)未必可以完全照搬,產(chǎn)品創(chuàng)新仍需監(jiān)管逐步放開(kāi),“提升裝備”是更直接有效的突破出路。

如何在承保風(fēng)控能力上提升?如何在現(xiàn)有的框架之下形成自己的優(yōu)勢(shì)?這是中小險(xiǎn)企要提升裝備的發(fā)力點(diǎn),但同時(shí)監(jiān)管也要提供更大的空間。

水大魚(yú)大,唯有此,中小公司才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中游刃有余。

龐博:中小型公司已經(jīng)率先出手,代表小型公司的張總要如何應(yīng)招?

張宗韜:一家小公司,要想長(zhǎng)期發(fā)展,首先要有戰(zhàn)略定力。目前的保險(xiǎn)行業(yè),很少公司真正貫徹立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的路線(xiàn)。建立戰(zhàn)略定位,打造長(zhǎng)期價(jià)值,這點(diǎn)非常重要。

其次,小公司可以圍繞某一客戶(hù)群體,充分挖掘這部分客戶(hù)的獨(dú)特價(jià)值主張和觸達(dá)渠道,并將所有資源為之傾斜,保持專(zhuān)注地深挖下去,通過(guò)搶占目標(biāo)客戶(hù)的心智定位,可以形成公司獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)和魅力。小公司堅(jiān)決不能走此前大公司的老路,這是以己之短,攻其之長(zhǎng)。當(dāng)下有一些小公司固定成本率高的部分原因,就是什么渠道、什么產(chǎn)品都要做,業(yè)務(wù)碎片化。唯獨(dú)很少分析自己的客戶(hù)究竟是誰(shuí),客戶(hù)真正需要的是什么。

再次,就是圍繞客戶(hù)價(jià)值,構(gòu)建自身核心能力,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。小公司不要追求無(wú)短板,而是要追求長(zhǎng)板特別突出。在風(fēng)險(xiǎn)選擇定價(jià)能力、服務(wù)、低成本高效率等方面,都可在某一方面建立自己的競(jìng)爭(zhēng)力,那么對(duì)于小公司來(lái)講即在市場(chǎng)上建立了自己的一席之地。

而要在特定的領(lǐng)域真正的建立自己的差異化優(yōu)勢(shì),最重要的是兩點(diǎn),一是長(zhǎng)遠(yuǎn),二是專(zhuān)注。以客戶(hù)為中心,進(jìn)行長(zhǎng)期的價(jià)值創(chuàng)造,這些都是最基本的商業(yè)邏輯,但卻是行業(yè)長(zhǎng)期忽略的。

龐博:小型公司,準(zhǔn)備打長(zhǎng)久戰(zhàn);中小型公司,準(zhǔn)備提升裝備打游擊戰(zhàn),那么在“前有猛虎,后有追兵”的情況下,作為排名前10的大中型公司,陳總是否會(huì)擔(dān)心?

陳東輝:其實(shí)一點(diǎn)也不擔(dān)心,大中型公司有其先天的優(yōu)勢(shì)。

我每次去中型公司拜訪(fǎng)的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)討論,如何打破三大家的格局。

首先,我認(rèn)為車(chē)險(xiǎn)領(lǐng)域的市場(chǎng)并不會(huì)永久的固定下去,它是可流動(dòng)可變化的。

例如,假如國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)想要超越,即使不到第一名的位置,到第二、第三是完全可以實(shí)現(xiàn)的。以國(guó)壽的資金量,可以買(mǎi)幾家新能源廠商,從源頭上截住;所有的壽險(xiǎn)代理人,都去搞車(chē)險(xiǎn)。這是一種路徑,也是一句玩笑話(huà)。

再說(shuō)一個(gè)案例,澳洲第四大保險(xiǎn)公司,從來(lái)沒(méi)有人聽(tīng)說(shuō)過(guò),因?yàn)樗蛔鲑N牌產(chǎn)品,從來(lái)看不到它的品牌。盡管“不露面”,卻到處都是它的身影。超市、銀行、郵局賣(mài)的車(chē)險(xiǎn),背后都由它來(lái)承保。

這個(gè)案例可以給中型公司一些啟發(fā),保險(xiǎn)公司去品牌化,只做保險(xiǎn)份內(nèi)的事情,在背后支持位于前臺(tái)的品牌做營(yíng)銷(xiāo)。

中型公司的兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是渠道、一個(gè)是品牌。如果按照去品牌化的思路,有助于解決這兩個(gè)問(wèn)題。

同時(shí)我有一個(gè)樂(lè)觀的猜想,如果監(jiān)管能夠提供一個(gè)公平的賽道,老三家的格局都會(huì)被打破。

龐博:許多保險(xiǎn)公司對(duì)于做新能源車(chē)險(xiǎn)的擔(dān)心是賠付率高,那么請(qǐng)預(yù)測(cè)下什么時(shí)間,新能源車(chē)的成本能降下去?

于琨:當(dāng)前新能源車(chē)成本降不下來(lái)的原因,既不是技術(shù)的問(wèn)題,也不是人的問(wèn)題,而是供應(yīng)鏈的博弈,零配件廠和整車(chē)廠,電池廠和整車(chē)廠之間的博弈。

比如在目前,動(dòng)力電池的真正質(zhì)保方并不是主機(jī)廠,用戶(hù)會(huì)在4S店報(bào)修,而電池的真正維修執(zhí)行方是電池廠的授權(quán)維修站,電池質(zhì)保責(zé)任不在車(chē)廠。這個(gè)模式并不會(huì)在短時(shí)期內(nèi)改變。

不過(guò)也有打破規(guī)則的車(chē)廠,如比亞迪,大部分部件都是自有體系生產(chǎn),尤其是動(dòng)力電池。而這種能力的建立,也可以延展很多事情,不再受制于供應(yīng)鏈。

在過(guò)去的燃油車(chē)時(shí)代,零部件廠商幾乎都捧著主機(jī)廠,現(xiàn)在格局逆轉(zhuǎn)。

目前的格局能不能被打破是未知數(shù),或許可以大膽猜想,有可能某些大型車(chē)企會(huì)自己建立電池供應(yīng)體系,改寫(xiě)市場(chǎng)格局,也不是沒(méi)有可能。

不過(guò)可以確定的是,在短期之內(nèi),這種供應(yīng)鏈和利益關(guān)系還會(huì)存續(xù)一段時(shí)間。

孫鐵雷:傳統(tǒng)燃油車(chē)和新能源汽車(chē)兩種不同技術(shù)路線(xiàn)有不同的發(fā)展規(guī)律,一個(gè)行業(yè)的發(fā)展是由它自身的規(guī)律造成的。燃油車(chē)沒(méi)有想象中的悲觀,新能源車(chē)也沒(méi)有想象中的樂(lè)觀。

從整個(gè)汽車(chē)發(fā)展的過(guò)程來(lái)看,19世紀(jì)80年代汽車(chē)剛發(fā)展起來(lái)的時(shí)候,燃油車(chē)和電車(chē)并存,隨著技術(shù)的發(fā)展,電車(chē)被燃油車(chē)淘汰了,歷史是輪回的,但絕不是簡(jiǎn)單的重復(fù)。

直至今天,燃油車(chē)仍然有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),新能源同樣也有自己的優(yōu)勢(shì),只不過(guò)應(yīng)用場(chǎng)景和適應(yīng)發(fā)展情況,在整個(gè)發(fā)展過(guò)程中會(huì)有變化,也會(huì)有博弈。這是正常的發(fā)展規(guī)律,最終形成怎樣的格局要看歷史車(chē)輪的運(yùn)轉(zhuǎn)。

龐博:請(qǐng)預(yù)估一下新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)對(duì)傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)變革的時(shí)間點(diǎn)。

陳東輝:我感覺(jué)是2030年前后,2030年之前跟2030年之后應(yīng)該是完全兩個(gè)局面??赡艿?030年新能源車(chē)會(huì)占到一半,格局會(huì)完全不同。但是從保費(fèi)方面來(lái)看,可能會(huì)達(dá)到高峰然后下降,峰點(diǎn)可能在萬(wàn)億。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)在降低的同時(shí),出險(xiǎn)率也相應(yīng)降低,所以整個(gè)規(guī)模也會(huì)下降?;蛟S在2030年之后,保費(fèi)規(guī)模會(huì)降到現(xiàn)在規(guī)模的一半。

張宗韜:我跟東輝總的觀點(diǎn)一樣,甚至覺(jué)得可能這個(gè)時(shí)間更早一些。

廖建光:我的觀點(diǎn)是一樣的,遲則2030年。隨著智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)在車(chē)身上面進(jìn)一步的運(yùn)用,實(shí)際上搭載車(chē)險(xiǎn)延伸到非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的空間更大。對(duì)于很多公司影響面越來(lái)越深,可能等不到2030年再看分水嶺,到2030年再反應(yīng)過(guò)來(lái)險(xiǎn)企已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間和機(jī)會(huì)了。

于琨:我覺(jué)得可能會(huì)更早,或許會(huì)出現(xiàn)在2028年。現(xiàn)在是2023年,放在5年前,2018年的時(shí)候還沒(méi)有人能想到電動(dòng)車(chē)能在5年內(nèi)突破1000萬(wàn)輛。我樂(lè)觀些估計(jì),再過(guò)五年是分水嶺。

孫鐵雷:我覺(jué)得在大勢(shì)之下,沒(méi)有具體的時(shí)間,但是未來(lái)方向已定,或早或晚一兩年,但一定會(huì)發(fā)生。新能源汽車(chē)并非在近兩年突然開(kāi)始發(fā)展,實(shí)質(zhì)是厚積薄發(fā)的過(guò)程,在以前大家眼光未及之處,它已經(jīng)在悄悄發(fā)展了。

于琨:我認(rèn)為可能一到兩年時(shí)間之后,會(huì)有一家保險(xiǎn)公司脫穎而出,攪動(dòng)行業(yè)格局,整個(gè)新能源車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)也會(huì)發(fā)生翻天覆地的改變。

龐博:新能源車(chē)險(xiǎn)最大的問(wèn)題,或是中小保險(xiǎn)公司,缺少破局的決心。其實(shí)不論大公司還是小公司,都沒(méi)有做過(guò)新能源車(chē)險(xiǎn),都是缺數(shù)據(jù)的。明明站在同一起跑線(xiàn),為什么中小公司不敢做?

陳東輝:我覺(jué)得合作才能共贏,單打獨(dú)斗比較難。中小公司進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域,趁格局沒(méi)有固定下來(lái),可以利用在渠道或者數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢(shì),合作共贏。

張宗韜:新能源車(chē)險(xiǎn)占比會(huì)越來(lái)越大。目前不是“做不做”的問(wèn)題,而是“怎么做”的問(wèn)題。新能源車(chē)目前在易修理性、配件工時(shí)、維修體系、殘值處理等方面都不完善,造成短期賠付率偏高。傳統(tǒng)燃油車(chē)之前也都經(jīng)歷過(guò)從不成熟到成熟的過(guò)程。如果要等到所有市場(chǎng)條件都具備后再去參與新能源車(chē)保險(xiǎn),那么會(huì)錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

廖建光:保費(fèi)越來(lái)越向大公司集中,主要在于大公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力確實(shí)比中小公司強(qiáng)很多。在此情形下,中小公司還是要積極嘗試,在模型方面形成自己的比較優(yōu)勢(shì)。另外,在方向不明的情況下,先臥倒可能也是一個(gè)辦法。中小公司要想清楚,怎么做,做什么,是要整合資源,還是要積極嘗試。

于琨:對(duì)于中小公司,機(jī)會(huì)不僅有,并且更大?,F(xiàn)在在一個(gè)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存的階段,對(duì)于中小公司來(lái)說(shuō),不盲目,多了解,是最為關(guān)鍵的。在行業(yè)中多做了解,與新能源相關(guān)的服務(wù)型公司多交流,不要盲目決策。在此過(guò)程中,對(duì)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、技術(shù)儲(chǔ)備更多的知識(shí),形成一套自己的產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)邏輯。在打好這些基礎(chǔ)之后,緊跟市場(chǎng)動(dòng)態(tài),我認(rèn)為逐漸可以探索出屬于自己的發(fā)展路徑。

孫鐵雷:保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)各種各樣的經(jīng)營(yíng)型的風(fēng)險(xiǎn),在認(rèn)知不全的情況下,不貿(mào)然行動(dòng),是合理正確的。面對(duì)大勢(shì),各公司需要找好自己的定位,在這個(gè)定位下大膽作為,大膽作為,小心求證,我個(gè)人的理解就是兩個(gè)關(guān)鍵詞:一是融合,二是深耕。

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