近段時間以來，建行潮州市分行在人民銀行潮州市中心支行指導(dǎo)下，持續(xù)提升客戶服務(wù)水平，強(qiáng)化金融為民服務(wù)質(zhì)效，過程中，涌現(xiàn)出一個個溫暖客戶的柜臺故事。

近日，一個中年客戶走進(jìn)建行潮州市分行網(wǎng)點?！靶∶媚愫茫闊┌盐掖嬲劾镞@三筆錢取一下，湊一塊再存?！?/p>

柜臺人員看過大叔存折后，發(fā)現(xiàn)他的錢是分別在前年、去年、今年初存的三年期、兩年期和一年期定期存款，且到期日都是第二年一月份的同一天。大叔似乎是有意將手上的錢安排在一個特殊的日子到期，可眼看沒多少時間就都要到期了，現(xiàn)在取出來損失的利息不少。

(資料圖)

柜臺人員給大叔分析了再等幾個月能拿到手的利息差。不料大叔很堅定，而且提出了一個要求——“錢取出來以后，再湊一起幫我存成三個月定期?！?/p>

柜臺人員一聽，更是哭笑不得，大叔寧可損失即將到手的利息，也要掙一個儀式感嗎？工作人員擔(dān)心大叔日后后悔，紛紛勸說。大叔隨理財經(jīng)理移步休息室，說出了隱情。

原來，一本小小的定期存折，積蓄的是一個父親深沉的愛。大叔有個獨生子小劉，畢業(yè)于名牌大學(xué)，本該是前途光明的有為青年，但三年前大好前途卻斷了。

小劉畢業(yè)后進(jìn)了一家外貿(mào)公司，一直感覺所學(xué)派不上用場而郁郁不得志，后來索性辭職創(chuàng)業(yè)，還加入一些“來錢快”項目。剛開始收益還不錯，小劉也是躊躇滿志，沒想到不多久就被取締，定性為“非法集資”和“網(wǎng)絡(luò)賭博”。小劉也因此付出了三年自由的代價。

在場者都扼腕嘆息。大叔卻是很樂觀，說：“年輕人自以為多讀了幾年書，好高騖遠(yuǎn)不是好事，現(xiàn)在吃點苦頭，以后才能踏踏實實?！贝笫逭f，他和老婆這幾年都在給兒子存創(chuàng)業(yè)本。本來他早定好了回家的日子，我們就每年的這一天都來存定期，為的就是他出來這天馬上就能有一筆錢重新開始。

柜臺人員問：“那您今天怎么又突然來取錢？”

大叔說，由于兒子表現(xiàn)好，在監(jiān)獄中拿了個專業(yè)技術(shù)資格證，提前半年可以回家。兒子打算出來就自己開個小店，現(xiàn)在存，他一回來就可以到銀行取錢?！敖裉爝@個日子特別重要，三個月以后是我們的好日子。丟點利息不怕的，麻煩大家一定要幫我?！?/p>

在場者都為大叔的堅強(qiáng)和愛子情深感動，也不再糾結(jié)于自認(rèn)為的損失。“大叔存款的意義，本身就大于收益的喜悅?！惫衽_人員說。

將大叔迎回窗口繼續(xù)業(yè)務(wù)，理財經(jīng)理還熱心地推薦建行“勞動者港灣APP”，希望能幫助小劉獲得有用的就業(yè)信息，同時講解了建行潮州市分行的商戶收款碼優(yōu)勢和普惠貸款，希望能為小劉再出發(fā)的創(chuàng)業(yè)路幫上一把。大叔拿著宣傳折頁，連聲感謝。

【文】紀(jì)金娜 李曙菲 柯奕坤

【作者】 紀(jì)金娜

【來源】 南方報業(yè)傳媒集團(tuán)南方+客戶端

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