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環(huán)球今頭條!農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)寧高新區(qū)支行:助力老年人融入“智能時(shí)代”,搭上“數(shù)字快車”

2023-03-03 19:03:34  來(lái)源:中國(guó)山東網(wǎng)


【資料圖】

中國(guó)山東網(wǎng)-感知山東3月3日訊 (通訊員 劉淑媛)隨著社會(huì)保險(xiǎn)線上化,在給生活帶來(lái)便利的同時(shí),也讓部分不會(huì)使用智能手機(jī)的老年人望而卻步,今年以來(lái),農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)寧高新區(qū)支行在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)普及醫(yī)保電子化,教會(huì)老年人醫(yī)保電子憑證的使用方法,讓老年人更好融入“智能時(shí)代”,搭上“數(shù)字快車”。

醫(yī)保電子憑證,是基于醫(yī)?;A(chǔ)信息庫(kù)為全體參保人員生成的醫(yī)保身份識(shí)別電子介質(zhì)。具有身份憑證、信息記錄、自助查詢、醫(yī)保結(jié)算、辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)等功能,通過(guò)刷臉授權(quán)激活后即可使用。醫(yī)保電子憑證可等同于實(shí)體醫(yī)??ǖ淖饔?,通過(guò)手機(jī)展示、掃碼等方式使用,只要一部手機(jī)就能搞定一切,參保人不用再擔(dān)心忘記帶卡、卡片消磁以及忘記密碼了。

農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)寧高新區(qū)支行立足廳堂宣傳。通過(guò)開展廳堂“微沙龍”,在大廳內(nèi)擺放醫(yī)保電子憑證宣傳手冊(cè)、使用指南等方式,向老年客戶耐心講解醫(yī)保電子憑證的用途、使用范圍及其優(yōu)勢(shì)和便利性,幫助他們從農(nóng)行掌上銀行申領(lǐng)電子醫(yī)保憑證,并手把手教會(huì)電子醫(yī)保憑證的使用方法。

家住附近的王大娘抱怨道,由于她年齡大了,有時(shí)候去醫(yī)院忘記帶醫(yī)??▽?dǎo)致在醫(yī)院和家之間往返,來(lái)來(lái)回回太折騰;還因記錯(cuò)社??艽a導(dǎo)致賬戶多次被鎖,多次到網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行解鎖業(yè)務(wù)。大堂經(jīng)理聽聞立馬向王大娘介紹醫(yī)保電子憑證的好處,幫她從掌銀上申請(qǐng)了醫(yī)保電子憑證申請(qǐng)并教會(huì)她如何使用,王大娘表示非常感激,解決了她困擾已久的問(wèn)題,“現(xiàn)在有了醫(yī)保電子憑證,掃一掃二維碼就可以辦理非常方便,以后再去醫(yī)院就不用擔(dān)心醫(yī)??]拿了?!笨粗约簞偵傻尼t(yī)保電子憑證,王大娘樂呵呵地說(shuō)。

農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)寧高新區(qū)支行將始終踐行國(guó)有大行的社會(huì)責(zé)任,持續(xù)關(guān)注老年客戶金融服務(wù)需求,以服務(wù)升溫工程為抓手,不斷優(yōu)化適老服務(wù),為老年客戶提供更加適需、暖心的金融服務(wù)。

關(guān)鍵詞: 農(nóng)業(yè)銀行 使用方法

  
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