紅網(wǎng)時刻新聞3月3日訊（記者 姜雯婕 通訊員 趙軍）近日，中國銀保監(jiān)發(fā)布《關(guān)于財產(chǎn)保險業(yè)積極開展風(fēng)險減量服務(wù)的意見》，提出要以減少風(fēng)險隱患、降低重大風(fēng)險損害為目的，積極協(xié)助投保企業(yè)開展風(fēng)險減量工作。為響應(yīng)意見精神，中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司湖南分公司主動靠前、持續(xù)發(fā)力，通過開展一系列服務(wù)，切實保障企業(yè)安全平穩(wěn)運行，推動風(fēng)險減量服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

(相關(guān)資料圖)

強化內(nèi)控管理構(gòu)建風(fēng)險減量服務(wù)體系

平安財險湖南分公司聯(lián)合共保體提出“三高”服務(wù)途徑，即“投保服務(wù)高效能”“預(yù)防服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)”“企業(yè)主體責(zé)任落實高質(zhì)量“，建立“保險+科技+服務(wù)”模式，做到“政府+企業(yè)+專家+保險公司”安全生產(chǎn)四方共治，充分發(fā)揮保險在重點領(lǐng)域的風(fēng)險識別、風(fēng)險管理、風(fēng)險減量及風(fēng)險保障的功能和作用，幫助企業(yè)落實主體責(zé)任。同時，平安財險湖南分公司根據(jù)企業(yè)類型、風(fēng)險狀況等要素建立了共五個檔次八項內(nèi)容的服務(wù)，滿足企業(yè)差異化服務(wù)需求，實現(xiàn)了對中型及以上企業(yè)的現(xiàn)場服務(wù)全覆蓋，并基本實現(xiàn)了其他生產(chǎn)型企業(yè)的現(xiàn)場服務(wù)覆蓋。

安責(zé)險工作人員到企業(yè)一線開展安全生產(chǎn)服務(wù)。

在制度層面，平安財險湖南分公司出臺了《湖南省高危行業(yè)安責(zé)險事故預(yù)防服務(wù)供應(yīng)商管理辦法》，保險公司聘請第三方公司在現(xiàn)場服務(wù)完成后30個工作日內(nèi)，抽取20%的受益企業(yè)，以電話或現(xiàn)場詢問等方式回訪并記錄投保單位的滿意度和具體意見。目前，保險公司已對325家收益企業(yè)進(jìn)行了服務(wù)抽檢回訪，抽檢服務(wù)滿意度為97.2%。

創(chuàng)新科技運用提升企業(yè)風(fēng)險防控能力

安全生產(chǎn)管理平臺相關(guān)行業(yè)安全知識學(xué)習(xí)界面。

為提高企業(yè)安全生產(chǎn)意識和風(fēng)險防范能力，平安財險湖南分公司搭建了高危行業(yè)安責(zé)險云平臺，企業(yè)登錄后可以開展安全生產(chǎn)自查自報自改，由對應(yīng)專家在線指導(dǎo)風(fēng)險整改。同時，該平臺配置了安全評價公司專家，建立了安全生產(chǎn)隱患排查報告，可提供在線問診、在線管理服務(wù)。此外，企業(yè)還可以通過平臺進(jìn)行相關(guān)行業(yè)安全生產(chǎn)課程、安全生產(chǎn)法律法規(guī)學(xué)習(xí)。

在一鍵投保平臺上，公司還增設(shè)了“安全學(xué)習(xí)”模塊，根據(jù)投保人選擇的行業(yè)分類自動播放匹配的事故防范培訓(xùn)視頻，實現(xiàn)線上投?？蛻羰鹿暑A(yù)防服務(wù)全覆蓋；利用安責(zé)險云平臺向投保客戶發(fā)送風(fēng)險提醒、續(xù)保提醒等短信，及時提醒企業(yè)避免因疏忽而違法。目前，該平臺已向客戶發(fā)送6萬余條短信。

豐富服務(wù)形式做深做實風(fēng)險減量服務(wù)

豐富各類財產(chǎn)險業(yè)務(wù)風(fēng)險減量服務(wù)形式，對降低我國重大風(fēng)險損害等方面有著積極作用。為此，平安財險湖南分公司聯(lián)合共保體確定了以湖南有色冶金勞動保護(hù)研究院等安全評價為主要事故預(yù)防服務(wù)供應(yīng)商，開展分片區(qū)四五檔事故預(yù)防服務(wù)。2022年，平安財險湖南分公司對三大高危行業(yè)的高風(fēng)險服務(wù)企業(yè)數(shù)達(dá)1892家，比上年增長614家，已服務(wù)企業(yè)簽章滿意度已達(dá)100%。

同時，公司借助媒體平臺開展多樣化、深層次安全宣傳。其中通過紅網(wǎng)應(yīng)急頻道宣傳安責(zé)險工作及保險服務(wù)12次，開展安全知識宣傳34次，宣傳累計點擊量超160萬次，切實將風(fēng)險減量服務(wù)做深做實做細(xì)。在安全生產(chǎn)月活動期間，共保體主辦了安全生產(chǎn)月學(xué)法普法接力、全民安全知識答題活動，活動參與人數(shù)超3萬人，發(fā)送安責(zé)險專屬禮品300份；通過線上開展新安法宣傳、安全生產(chǎn)風(fēng)險提示宣傳，線上宣傳覆蓋企業(yè)超22000家，觸發(fā)安法宣傳短信超90000條。

公司還創(chuàng)新開展其他預(yù)防服務(wù)，對參保的工貿(mào)四家重點冶金企業(yè)開展重大隱患清零服務(wù)、非煤礦山和煙花行業(yè)飛行檢查服務(wù)、制作有限空間作業(yè)動畫宣傳及傳播、超900家一二檔參保門店類企業(yè)走訪等服務(wù)。

值得一提的是，公司汲取省外尾礦庫潰壩事故的慘痛教訓(xùn)，與湖南大學(xué)開展了《尾礦庫行業(yè)風(fēng)險分析及定價因子》課題研究，基于全省范圍內(nèi)尾礦庫名單、歷史出險情況，現(xiàn)場勘查了7家典型的尾礦庫進(jìn)行水文工程地址勘察、穩(wěn)定性分析和風(fēng)險評價，形成逾百頁的研究報告。通過建立高效的產(chǎn)學(xué)研融合，提升了定量分析能力，夯實了重點行業(yè)的風(fēng)險減量服務(wù)基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞： 湖南分公司 安全生產(chǎn) 事故預(yù)防