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歌爾集團是我行轄內(nèi)重點營銷的國際業(yè)務(wù)集團客戶，國際收支量全省排名前列，隨著企業(yè)快速發(fā)展，與我行的銀企互聯(lián)也亟需滿足企業(yè)跨境業(yè)務(wù)發(fā)展需求。在總省行大力支持下，我行與該集團、第三方拜特公司相關(guān)人員全力溝通、從需求分析、外幣新、舊接口對接、程序研發(fā)，到測試環(huán)境及生產(chǎn)環(huán)境測試，步步跟進、攻堅克難，于2月17日實現(xiàn)了全球現(xiàn)金管理客戶銀企互聯(lián)跨境付款功能投產(chǎn)運營，成功辦理了全省首筆銀企互聯(lián)外幣跨境付款業(yè)務(wù)，同時也是該第三方公司在全國范圍內(nèi)與工行外幣接口的首次成功對接。

一、發(fā)揮團隊協(xié)作優(yōu)勢。該集團銀企互聯(lián)跨境付款業(yè)務(wù)，其第三方與工總行無成功研發(fā)案例，接口程序需新開發(fā)、新測試，實現(xiàn)難度較大，在總行研發(fā)部門、總省行結(jié)算產(chǎn)品部門、國際業(yè)務(wù)部的全力支持下，各執(zhí)行部門積極發(fā)揮團隊協(xié)作優(yōu)勢，倒排工期，從上到下擰成一股繩，全力保障項目進展。在分行結(jié)算與現(xiàn)金管理部牽頭支持下，國際業(yè)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)金融、金融科技、運行管理部通力合作，從產(chǎn)品、技術(shù)、業(yè)務(wù)、運營層面分析問題成因、落實解決實現(xiàn)方案。

二、全力滿足客戶需求。去年以來，該集團向我行提出了銀企互聯(lián)跨境付款業(yè)務(wù)需求，一方面可實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)軟件系統(tǒng)的全功能性，另一方面可實現(xiàn)業(yè)務(wù)影像線上提交，節(jié)省企業(yè)腳底成本。本次銀企互聯(lián)跨境付款業(yè)務(wù)投產(chǎn)成功后，在滿足客戶需求的同時，將進一步提升試點企業(yè)便利化度、集團在我行的國際收支占比，帶動結(jié)售匯及衍生交易、國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)量，最終實現(xiàn)該集團的國際業(yè)務(wù)中收、外幣存款工行貢獻度的大幅提升。

三、持續(xù)關(guān)注業(yè)務(wù)質(zhì)效。我行將持續(xù)關(guān)注業(yè)務(wù)運行效果及客戶使用體驗度，跟進企業(yè)申請、指令落地前臺處理、國際收支申報各環(huán)節(jié)，以提高業(yè)務(wù)處理時效、滿足客戶便利化需求為宗旨，繼續(xù)與總省行業(yè)務(wù)及研發(fā)部門溝通，不斷升級優(yōu)化系統(tǒng)操作，做好后續(xù)業(yè)務(wù)落地服務(wù)。

關(guān)鍵詞： 銀企互聯(lián) 國際收支 現(xiàn)金管理