上海一女子病危，想取出千萬財(cái)產(chǎn)，卻被告知：不符合銀行規(guī)定！

(資料圖)

上海唐女士已經(jīng)病危，想取出保險(xiǎn)柜中的千萬財(cái)產(chǎn)，好友王先生受托前往，卻被銀行告知：不合規(guī)定！這情況誰來也沒用！

銀行保險(xiǎn)柜，就是銀行根據(jù)《保險(xiǎn)柜租約》，為客戶提供的保管柜服務(wù)，客戶往里面存什么銀行也不會(huì)確認(rèn)和記錄，只是負(fù)責(zé)保管。

開啟的密鑰，也僅僅只有本人的指紋才能拿到鑰匙并打開，安全系數(shù)可以說是極高。

但誰也不會(huì)想到，居然會(huì)嚴(yán)格到連一個(gè)將死之人的小小遺愿，都沒有無法滿足！

病床上的唐女士

“里面東西值多少，我給你多少現(xiàn)金，所有人法律責(zé)任都由我來承擔(dān)，可他們還是不愿意”。其好友王先生面對(duì)平安銀行的無理行為，也只能哀嘆。

上海的唐女士，幾年前就平安銀行保險(xiǎn)柜里放了一些私人財(cái)物，據(jù)后來評(píng)估總價(jià)值超過千萬。

但沒想到，她的身體急劇惡化，沒過多久就已經(jīng)臥床不起，即使是想拿回保險(xiǎn)柜里的財(cái)物，也再?zèng)]有了條件。

就算安排她最信任的好友去，但平安銀行也是一點(diǎn)都不肯松口。

王先生

唐女士和好友都說平安銀行不近人情，平安銀行卻說他們的行為不合規(guī)定，不允許打開唐女士租賃的保險(xiǎn)柜。

以王先生為首，幾個(gè)老友與平安銀行法庭相見，就只是為了卻好友的最終遺愿。

不料平安銀行居然甩出王先生的黑料，指責(zé)王先生對(duì)唐女士的財(cái)產(chǎn)有著不軌的想法，質(zhì)疑其身份。

唐女士到底了經(jīng)歷什么，為什么會(huì)讓好友去打開保險(xiǎn)柜，而不是自己的子女呢？

平安銀行對(duì)此又有什么說辭，唐女士的遺愿還能完成嗎？

王先生到底是什么身份，為何唐女士會(huì)如此信任他？

一、唐女士與平安銀行保險(xiǎn)柜

按理來講，這唐女士存的保險(xiǎn)柜，如今她自己都命不久矣，想要打開保險(xiǎn)柜怎么就這么難呢！

保險(xiǎn)柜中放有唐女士存放的不少珍貴物品，一切本來相安無事。

可沒想到，2015年夏天，唐女士突然被查出胰腺癌晚期。

眼看著癌細(xì)胞就要擴(kuò)散的全身，為了盡可能延長(zhǎng)自己的生命，唐女士不停轉(zhuǎn)的接受化療，就沒顧上平安銀行里的保險(xiǎn)柜。

盡管唐女士?jī)A盡全力，可還是沒能抵住病魔的侵?jǐn)_，病情讓她一刻也離不開醫(yī)院。

她深知自己命不久矣，卻表現(xiàn)出了超乎常人平靜。

她妥善將自己的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行分配，并指定了自己的好友王先生代為執(zhí)行。

唐女士決定：將自己上海的房子無償捐獻(xiàn)給上海公墓，一些珠寶和文玩變賣后的財(cái)產(chǎn)用來支付醫(yī)藥費(fèi)用，剩下的都分給陪伴自己的好友，由他們自由處置。

遺囑內(nèi)容

其余的所有財(cái)產(chǎn)，也都交給了王先生代為打理。

王先生作為遺囑執(zhí)行人，要做的第一件事情就是前往平安銀行，他要從平安銀行保險(xiǎn)柜中拿回唐女士最心愛的腕表。

那是父親留給她的腕表，因?yàn)樘^珍惜生怕弄壞，也舍不得帶，就與其他的珍貴財(cái)物一并存放在了平安銀行的保險(xiǎn)柜當(dāng)中。

如今命不久矣，在臨終的這段時(shí)間里，她想能讓父親換種形式再陪陪在自己。

去世前戴上父親送的腕表，也就成了她為數(shù)不多的心愿。

面對(duì)好友如此簡(jiǎn)單的心愿，王先生自然不遑多讓，一定要讓好友心滿意足的離開人世。

好不容易排到了號(hào)，但在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，業(yè)務(wù)員卻是硬生生給回絕了……

業(yè)務(wù)員面帶微笑，卻說出了最冰冷的話語(yǔ)：這不符合規(guī)定！

王先生自然是氣不打一處來，直接就要叫值班經(jīng)理和主管。

不料經(jīng)理和主管也都回絕了，他們以保險(xiǎn)柜租賃條款的中的一條回絕了他們：每次開箱，必須經(jīng)過指紋的核對(duì)，才能拿到鑰匙開啟保管箱。

規(guī)定1

這可把王先生急壞了，唐女士正醫(yī)院躺著呢，怎么可能來平安銀行錄入指紋呢！

好在他隨身攜帶了唐女士寫下的遺囑，像平安銀行的人進(jìn)行說明之后，平安銀行這才表示理解。

盡管隨行的律師一再?gòu)?qiáng)調(diào)：唐女士雖然身體虛弱，但立下遺囑之時(shí)的精神狀態(tài)是沒有問題的。

明眼人都可以看出那就是唐女士的親筆，筆跡蒼勁有力也能說明唐女士精神狀況沒有出問題。

但他們又搬出了下面的條款，執(zhí)意要讓繼承人或者遺產(chǎn)贈(zèng)予者出面，且經(jīng)過公證，才能拿走。

規(guī)定2

王先生當(dāng)然不是法定繼承人，也不是受遺贈(zèng)人，他只是受唐女士遺囑的執(zhí)行人，兩者在平安銀行這邊是不能畫等號(hào)的。

平安銀行方面表示，只要讓法定繼承人出面就可以了，是件很簡(jiǎn)單的事情。

可唐女士偏偏就是沒有法定繼承人，也沒有受遺贈(zèng)人，最簡(jiǎn)單的事情也變成了不可能的事情。

唐女士一生沒什么子女，終身未婚，父母也走的早。

不過好在，結(jié)交了一群相當(dāng)不錯(cuò)的朋友。在她臨終前，也不缺乏陪伴。

按照唐女士的遺囑，遺產(chǎn)的受遺贈(zèng)人也會(huì)是這些人。

庭審記錄

就算唐女士也記不清保險(xiǎn)柜里的全部?jī)?nèi)容，王先生又何談分配呢？

況且也只有拿出之后，在律師的見證下，一一進(jìn)行分配，才能產(chǎn)生受遺贈(zèng)人。

因此也就有了這種奇怪局面，唐女士必須拿到保險(xiǎn)柜里的東西才能進(jìn)行相關(guān)分配寫進(jìn)遺囑，但如今沒有受遺贈(zèng)人身份，就無法打開保險(xiǎn)柜。

毫無疑問是陷入了死循環(huán)。

眼看著，這群平安銀行業(yè)務(wù)人員死活不肯打開保險(xiǎn)柜，王先生就讓他們給指條明路！

平安銀行的業(yè)務(wù)員卻也支支吾吾，蹦不出半個(gè)字來。

無奈之下，一眾好友就只能回到醫(yī)院。

此次時(shí)刻，他們就是在和死神賽跑，必須要在唐女士臨終之前，拿回那塊腕表。

這時(shí)他們想到了，能不能讓唐女士寫一封委托書，來替她打開保險(xiǎn)箱呢？

唐女士也覺得這是個(gè)好法子，就艱難的坐起來寫下了委托書。

備好的委托書

委托書準(zhǔn)備好之后，幾人興沖沖就跑到平安銀行，想著趕緊取回腕表。

但平安銀行的人接下來的話，卻又讓他們大跌眼鏡。

得是被公證有效的委托書才能管用，而平安銀行的公證還需要提前預(yù)約才能進(jìn)行。

時(shí)間一分一秒過去，在約定的公證日期之前，唐女士的生命就走入了最后的倒計(jì)時(shí)。

彌留之際，她翻身看了看那群陪伴在身邊的好友，隨后又哀嘆一口氣，伸出手指頭指了指手腕，在好友的注視下，離開了人世。

二、情與理對(duì)簿公堂

唐女士一死，先前的委托書也無法進(jìn)行公證，事情好不容易有些轉(zhuǎn)機(jī)，卻又陷入了死局。

眼看著好友遺愿未了，王先生等一眾好友，也只能退而求其次，他們希望能在下葬之前拿到腕表，讓唐女士在最后能帶著入土。

如果拿不出全部，就算能先拿出腕表，之后再?gòu)拈L(zhǎng)計(jì)議也好。

無力的王先生

就算這樣最低限度的要求，平安銀行卻一點(diǎn)也不肯松口，還是以第一次的理由殘忍拒絕。

忍無可忍的王先生，向平安銀行提出了自己的幾個(gè)方案。

第一個(gè)，請(qǐng)求公證開箱，王先生把手表拿出來，對(duì)手表進(jìn)行評(píng)估，再把等額的現(xiàn)金放進(jìn)去，其他的財(cái)產(chǎn)可以日后再細(xì)談。

第二個(gè)，進(jìn)行公證，王先生承擔(dān)對(duì)于此次開箱引起的所有責(zé)任，就算有法律責(zé)任也不用平安銀行承擔(dān)半分，全部都由王先生一人承擔(dān)。

但即使愿意抗下所有的法律責(zé)任，王先生還是沒拿到腕表。

當(dāng)時(shí)正值夏天，眼看著事情陷入僵局，也不能再等了，只好將唐女士下葬。

下葬

所有人都覺得，平安銀行未免也太不近人情了吧！

保險(xiǎn)柜里都是人家唐女士自己的東西，身體有不便，讓朋友來代取，怎么就不行了呢？

那朋友還是有唐女士指定的遺囑執(zhí)行人。

平安銀行的堅(jiān)持的規(guī)則理念，又能有什么道理在呢？

繼承法相關(guān)對(duì)頂

這《繼承法》這塊兒，還真就沒有相關(guān)規(guī)定，能說明遺囑執(zhí)行人和法定繼承人與受遺贈(zèng)者有相同的法律地位。

也就是說，相關(guān)法律有空白，這就讓平安銀行有了借口。

就當(dāng)這件事引起眾人關(guān)注時(shí)，法律專家卻站出來了。

專家

他說：平安銀行的墨守成規(guī)對(duì)于大多數(shù)人來說不是一件壞事，作為一家對(duì)公眾的金融機(jī)構(gòu)，不光為了維持他的信用問題。

如果為了只要稍有一些特殊情況，就立刻特事特辦也。那平安銀行也就沒有了信用可言，就嚴(yán)格按照規(guī)定這件事來說的話，倒也不能挑出什么毛病。

情與法沖突之時(shí)，按照既定的法來辦事總不會(huì)出錯(cuò)。

可為了用戶的遺愿，一紙合同就能讓一個(gè)人終身夙愿未了，這真的能稱的上沒有犯錯(cuò)嗎？

唐女士已經(jīng)入土，其包括腕表在內(nèi)的財(cái)產(chǎn)都存放在平安銀行保險(xiǎn)柜中，受遺贈(zèng)人與財(cái)物又形成了“先雞后蛋，還是先蛋后雞”的關(guān)系。

毫不客氣的說，如果一直僵持下去，唐女士的財(cái)產(chǎn)怕是沒人能取的出來了。

可平安銀行還是堅(jiān)持著自己的態(tài)度，不管王先生眾人怎么說，軟硬不吃，就是不肯打開保險(xiǎn)柜。

一僵持就是三年之久，王先生忍無可忍。

于2018年，將平安銀行告上了法庭，希望通過法律手段來解決問題。

法庭之上，雙方據(jù)理力爭(zhēng)，火藥味十足。

王先生和代理律師端坐在原告席，還有兩位好友一同作為第三人出席。

原告

原告律師率先發(fā)難：唐女士已經(jīng)于臨終之前，委托原告在內(nèi)的三人，取出保險(xiǎn)柜內(nèi)的物品。

委托內(nèi)容清晰明確，但均被被告銀行以合同相關(guān)條例拒絕，在得知唐女士沒有繼承人和遺贈(zèng)人的情況下，在僅有一名遺囑執(zhí)行人的前提下，被告的行為是沒有現(xiàn)實(shí)和法律依據(jù)的。

被告

但被告律師則是咬死了按規(guī)章制度辦事沒有錯(cuò)。

確實(shí)，以這一點(diǎn)來看，銀行說不上有過錯(cuò)，但也沒什么功勞。

此外，法官還特意詢問了王先生對(duì)于這筆財(cái)產(chǎn)的用途。

王先生則表示，自己先前就是想拿回那塊腕表，了卻好友生前遺愿。

如果能拿出所有財(cái)產(chǎn)的話，自己和其他好友，可能會(huì)視情況保存下來。

而且，這也是所有好友的共同協(xié)商的結(jié)果。

在被問及是否同意，由王先生來打開之時(shí)，出庭的第三人也紛紛點(diǎn)頭同意。

第三人

由此可見王先生眾望所歸，又深受唐女士信賴，可以說是打開保險(xiǎn)柜的最佳人選

然而，就在這時(shí)，被告律師卻出具了一位關(guān)鍵證人，這2個(gè)證據(jù)可是很不一般。

讓原本明朗的局勢(shì)，瞬間變得撲朔迷離起來。

這個(gè)深受唐女士信任的王先生到底是何方神圣，他又有什么秘密？

三、王先生不負(fù)張望

據(jù)證人表示，王先生僅僅是遺囑執(zhí)行人，并不是合法遺囑繼承人身份。

這個(gè)問題算是老調(diào)重彈了，用來抨擊王先生的遺囑法律地位，也正是因?yàn)檫@一點(diǎn)，他才沒提前拿出腕表，了卻唐女士遺愿。

第二個(gè)證據(jù)，則讓場(chǎng)內(nèi)的陪審員倒吸一口涼氣。

原來，有人注意到，在唐女士去世沒幾天，王先生就進(jìn)入了唐女士家中，私自抗走了一套極為名貴的紅木家具。

唐女士的好友證詞

如果第一個(gè)證據(jù)還只是指明他的法律地位，那第二個(gè)證據(jù)的殺傷力就十足了，直接懷疑起了王先生拿走唐女士遺產(chǎn)的動(dòng)機(jī)不純。

這確實(shí)是一個(gè)值得討論的問題，要王先生真的對(duì)財(cái)產(chǎn)有著非分之想，那銀行就可以憑借這一點(diǎn)，以保護(hù)唐女士財(cái)產(chǎn)的契約精神，以此來回絕王先生的請(qǐng)求。

不少人對(duì)于王先生搬走紅木家具這件事并不知情，就連律師都聽都沒聽過，但還沒等王先生開口回絕呢。

身側(cè)的兩位第三人就開口了，王先生搬走家具卻有此事，唐女士將紅木家具贈(zèng)與了他，但這件事我們這些好友都是知道的，根本不是私自搬的。

大家都想著那里修一下，那里整一下的，根本不是偷偷摸摸的事情。

確實(shí)，能和唐女士處在一個(gè)交際圈子中的人，自然條件也不會(huì)太差，對(duì)于這套外人看起來名貴的家具，他們也不會(huì)說去貪什么的。

王先生看著第三人為自己辯解，也拿出了自己的證據(jù)，唐女士寫給他的字條。

上面清楚的寫著，將自己所屬的紅木家具贈(zèng)送給王先生。

這條證據(jù)完全就是只知道拿走紅木家具，也不知道為什么。

唐女士病重，王先生來看護(hù)，將一些自己的財(cái)物贈(zèng)予表達(dá)感激，完全是人之常情。

王先生也是借此挑明了自己和唐女士的關(guān)系。

王先生對(duì)于唐女士來說，在她心里的地位很不一般。

他們既是小學(xué)同學(xué)，也是初中同學(xué)，此外還有一層更深的關(guān)系——王先生的姐姐是唐女士的師傅。

兩人年幼時(shí)就經(jīng)常在一起玩，就連雙方的父母也都知道彼此，可以說是王女士一生中最信賴的人了，沒有之一。

王先生

讓最信賴的人，辦最重要的事兒！王先生也正因如此才成了遺囑執(zhí)行人。

為老友生前遺愿，奔波三年，實(shí)屬不易，他們的友情也是天地可鑒！

可萬萬沒想到，就在一切順風(fēng)順?biāo)臅r(shí)候。

被告的平安銀行又拋出了一個(gè)難題，就算同意王先生來打開這個(gè)保險(xiǎn)柜，也必須得由他來替已故的唐女士支付相關(guān)費(fèi)用。

其中就包括逾期的租賃費(fèi)用，以及強(qiáng)行開箱而產(chǎn)生的鑿箱費(fèi)、公證費(fèi)以及攝像費(fèi)等費(fèi)用。

被告方代理律師這話一出，王先生這邊就氣不打一處來！

就事論事來講，這件早就該在三年就完美解決了，本不該有這么多事端。

拖到現(xiàn)在，完全就是平安銀行在作妖，現(xiàn)在居然還有臉來讓王先生他們來提供相關(guān)費(fèi)用。

而這也是銀行最后的“殺招”，亦或者這才是他們的本來目的。

當(dāng)初是你要不開，不開就不開，現(xiàn)在卻要用條款把錢留下來？

法官依據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況就和相關(guān)法律，充分認(rèn)可了王先生的遺囑執(zhí)行人身份，也認(rèn)為他當(dāng)然有權(quán)利清點(diǎn)處置唐女士的所有遺物。

負(fù)責(zé)處理這件個(gè)案子的上海金融法院，于2019年2月14日，下達(dá)了一審判決。

被告平安銀行股份有限公司上海分行，應(yīng)于本判決生效后，配合原告王先生開啟A519號(hào)保管箱，并由原告取走箱內(nèi)物品。

一錘定音，這場(chǎng)跨別三年的離奇案件終于落下了帷幕，王先生也終于兌現(xiàn)了對(duì)老友的承諾。

“我既然對(duì)她做下了承諾，那我就一定要兌現(xiàn)，這就是我做人的準(zhǔn)則！答應(yīng)人家的事情就一定要做好！”王先生在事后，對(duì)著攝像機(jī)表達(dá)了自己的感受。

此外他還說，就這件事來講，兩邊沒有輸家，也很感謝平安銀行后續(xù)的配合。

唐女士的好友們

正是因?yàn)橛兴麄?，唐女士的遺物才能完好的保存如初，這樣的結(jié)局，也是所有人出力的結(jié)果。

唐女士的那筆遺產(chǎn)，在經(jīng)過幾個(gè)好友的共同商議下，他們決定成立慈善基金，讓這些錢來幫助需要幫助的人。

銀行按規(guī)矩辦事，自然沒什么大錯(cuò)?？梢?guī)矩終究是死的，面對(duì)唐女士的突發(fā)事件，要是他們打破常規(guī)，特事特辦提出上醫(yī)院進(jìn)行迅速公證，也不會(huì)讓唐女士帶著遺憾走了。

從這件事也可以看出，不僅法外有情，法內(nèi)其實(shí)也有情。

有人曾說過，人性最大的惡，就是利用手中的小權(quán)利特地為難他人。

換句話來說，那人類最偉大的善，就是在于王先生那樣為友情拼盡全力的勇氣。

關(guān)鍵詞： 平安銀行 遺囑執(zhí)行人 受遺贈(zèng)人