全球熱文:招商銀行北京海淀科技金融支行:支持科創(chuàng)企業(yè)的特色“六步法”
【資料圖】
經(jīng)濟社會要發(fā)展,必須要下好科技創(chuàng)新“先手棋”。作為首批科技金融試點行,招商銀行北京海淀科技金融支行依托自身和區(qū)位優(yōu)勢,不斷健全完善科技金融服務機制和產(chǎn)品體系,逐步探索出以“一二三四五+1”六步法為代表的支行經(jīng)營新路徑,為北京加快建設國際科技創(chuàng)新中心和構建高精尖產(chǎn)業(yè)結構貢獻招行力量。
上下“一心”、內外聯(lián)動,探索服務新模式。以“誠信、專業(yè)、效率、溫度、創(chuàng)新、開放融合”六項行為準則為切入點,支行強化全員宣導,凝心聚力做好科創(chuàng)企業(yè)的金融服務。依托區(qū)位優(yōu)勢,支行加強與政府部門、高校和科研院所等溝通協(xié)作,擴大科技金融服務的“朋友圈”,形成科創(chuàng)金融服務“生態(tài)圈”。
認知經(jīng)營“兩手抓”,提升服務精準度。銀企信息不對稱是導致科創(chuàng)企業(yè)融資難、融資貴的重要原因,對此支行以“行業(yè)認知”和“綜合經(jīng)營”為抓手,在持續(xù)加強與企業(yè)溝通的基礎上,準確把握授信風險,以精準優(yōu)質的金融服務為科創(chuàng)企業(yè)賦能。
“三個充分利用”,化解服務痛難點。支行充分利用合署辦公審貸官資源,對科創(chuàng)疑難項目進行提前溝通、共同下戶、協(xié)商方案,實現(xiàn)嚴控風險、高效審批兩手抓、兩手硬;以特色產(chǎn)品為切入點,為科創(chuàng)企業(yè)打造標準化、個性化相結合的專屬服務方案;充分利用補貼和費用專項政策,用實實在在的優(yōu)惠助力科創(chuàng)企業(yè)發(fā)展。
“四渠道”聯(lián)動營銷,增添獲客新機遇。以清華等科研院所校友會等新場景,深度挖掘科創(chuàng)領域創(chuàng)業(yè)團隊;以私募基金為基點,建立健全客戶互薦機制;以園區(qū)服務為抓手,拓寬獲客渠道;與政府部門、風投、科創(chuàng)平臺等機構加強交流,探索多方資源整合、信息集成共享、科創(chuàng)企業(yè)項目收錄的服務生態(tài)圈,提高企業(yè)投融資服務效率和客戶體驗。
“投商私科研”五維度發(fā)力,爭做企業(yè)的“首問行”。與招銀系投資機構、分行私募資源密切對接,解決股權投融資需求;打造財資云、招企貸等特色產(chǎn)品,滿足客戶多元金融需要;借力高端醫(yī)療、私鉆等拳頭產(chǎn)品,為客戶提供個性化、定制化、綜合化解決方案;利用薪福通、智慧食堂等科技金融產(chǎn)品,提升客戶獲得感;與客戶、總行研究院互動精準把脈客戶需求。
此外,鑒于科創(chuàng)企業(yè)國際業(yè)務數(shù)量大幅增長對網(wǎng)點運營提出更高要求的現(xiàn)實情況,支行秉持“因您而變”的服務理念,持續(xù)探索在科創(chuàng)企業(yè)拓客和經(jīng)營方面的差異化競爭優(yōu)勢,創(chuàng)新打造客戶體驗好、服務效率高、協(xié)同效果好、數(shù)字化程度高的外匯運營服務體系,不斷優(yōu)化外匯業(yè)務運營模式,健全完善內部管理架構和機制,穩(wěn)步提升科創(chuàng)企業(yè)服務能力和市場競爭力。
砥礪前行沐風雨,篤行不怠開坦途?!拔磥?,我們將繼續(xù)積極響應國家戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,以敢立標桿的勇氣、再攀高峰的追求、力謀新篇的擔當,持續(xù)強化金融服務能力建設,全力構建科技金融服務生態(tài)圈,打造北京地區(qū)‘科技金融’業(yè)務特色,推動金融服務水平再上新臺階。”該行相關負責人表示。
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