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南方財經(jīng)全媒體記者 吳霜 上海報道

近日，央行福州中心支行公示了對廈門銀行的處罰信息。廈門銀行因違反個人金融信息保護規(guī)定等23項違法行為類型，被中國人民銀行福州中心支行給予警告，并沒收違法所得767.17元，處罰款764.6萬元。此外，廈門銀行相關(guān)高管也被處罰。

廈門銀行此次被罰的原因涉及多項業(yè)務(wù)。福州中支行政處罰信息公示表顯示，廈門銀行此次被罰所涉違法行為包括：1.違反個人金融信息保護規(guī)定；2.違反金融營銷宣傳管理規(guī)定；3.違反信息披露管理規(guī)定；4.違反金融消費者保護內(nèi)部控制及其他管理規(guī)定；5.未準確報送金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)；6.銀行結(jié)算賬戶未按規(guī)定備案；7.涉詐賬戶管理不到位；8.將外包服務(wù)機構(gòu)發(fā)展為特約商戶；9.商戶實名制落實不到位；10.個別現(xiàn)金從業(yè)人員判斷和挑剔假幣專業(yè)能力不足；11.誤收假幣未按規(guī)定報告；12.未按規(guī)定解繳假幣；13.冠字號碼采集、存儲不符合規(guī)定；14.延解、占壓和挪用收納的預(yù)算收入；15.國庫集中支付退回資金未及時退回國庫，占壓財政存款或者資金；16.向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫提供個人不良信息未事先告知信息主體本人；17.未在規(guī)定期限內(nèi)處理異議，異議處理超期；18.因系統(tǒng)原因發(fā)生未經(jīng)授權(quán)查詢個人信用報告；19.個人征信系統(tǒng)征信管理員用戶兼任查詢用戶；20.未準確、完整、及時報送個人信用信息；21.未按規(guī)定履行客戶身份識別義務(wù)；22.未按規(guī)定保存客戶交易記錄；23.未按規(guī)定報告大額交易和可疑交易報告。

廈門銀行副行長謝彤華因?qū)ι鲜龅?1、22、23項違法違規(guī)行為負有責任，被處罰款8.5萬元；廈門銀行風險管理部總經(jīng)理趙志豫因?qū)ι鲜龅?1、23項行為負有責任，被罰款6.5萬元；廈門銀行網(wǎng)絡(luò)金融部總經(jīng)理李飛因?qū)ι鲜龅?2項行為負有責任，被罰款2萬元。此外，時任廈門銀行營運管理部副總經(jīng)理吳臻、網(wǎng)絡(luò)金融部副總經(jīng)理秦剛、廈門業(yè)務(wù)管理總部零售業(yè)務(wù)管理部總經(jīng)理蔣展欣、廈門業(yè)務(wù)管理總部營運管理部總經(jīng)理陳麗琨4人分別對上述第7項、8項、9項、11項行為負有責任，均被警告并罰款5萬元。

與此同時披露的還有莆田農(nóng)商行和招商銀行廈門分行的處罰。原因涉及格式合同條款涉及與金融消費者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，未以顯著方式提請金融消費者注意；未按要求對金融消費者投訴進行正確分類；涉案賬戶交易監(jiān)測不到位等。

記者注意到，此次罰單中多項違法行為涉及金融消費者個人信息保護問題。去年下半年開始，監(jiān)管機構(gòu)就對銀行保險等金融機構(gòu)的消費者個人信息保護工作給予了更多關(guān)注。

2022年8月，中國銀保監(jiān)對銀行、理財公司、保險公司等下發(fā)了《關(guān)于開展銀行保險機構(gòu)侵害個人信息權(quán)益亂象專項整治工作的通知》（以下簡稱《通知》），并要求相關(guān)機構(gòu)在進行自查，并在年底做出反饋。

《通知》對金融機構(gòu)個人信息保護做出了較為細致的規(guī)定，包括個人信息收集、個人信息存儲和傳輸、個人信息查詢、個人信息使用、個人信息提供、個人信息刪除、第三方合作等多個方面。

廈門銀行股份有限公司前身為廈門市城市合作銀行，成立于1996年，是經(jīng)中國人民銀行批準、具有獨立法人資格的股份制商業(yè)銀行，現(xiàn)有注冊資本23.75億元。2020年10月27日，廈門銀行在上海證券交易所主板上市。

1月17日披露的業(yè)績快報顯示，廈門銀行2022年實現(xiàn)營業(yè)收入58.79億元人民幣，同比增長10.60%；實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤25.04億元人民幣，同比增長15.44%。截至2022年末，總資產(chǎn)3,712.55億元人民幣，較上年末增長12.67%；歸屬于上市公司普通股股東的每股凈資產(chǎn)8.22元人民幣，較上年末增長7.03%。截至2022年末，不良貸款率0.86%，較上年末下降0.05個百分點；撥備覆蓋率387.96%，較上年末上升17.32個百分點。

關(guān)鍵詞： 廈門銀行 個人信息 金融消費者