很早的時候，就聽銀行公開說：我們是弱者。

銀行在儲戶的面前成了弱者，為了保護銀行這個“弱者”，銀行的柜臺上還放著一塊牌子：立柜概不負責。

(相關資料圖)

當然，如果銀行少給你錢，他們當然不負責，但是你少了銀行的錢，那可不行，他們是“弱者”，必須維護“弱者”的權益。

近來也曝出了一些案子，儲戶存放在銀行里的錢，莫名其妙就不見了，告上法庭之后，幾經周折，往往儲戶還要自己承擔一部分責任。畢竟銀行是“弱者”，要保護弱勢群體，至于某些銀行經理擅自轉走儲戶的錢，那是經理的個人行為，往往與銀行無關。

不過，這兩年倒是沒有聽到銀行再說自己是“弱勢群體”了，但柜臺上的那一塊牌子，仍舊沒有撤下，就像一塊屁簾，維護著銀行的羞恥。

銀行為了保證儲戶的利益，很貼心地制定了各種條例，比如儲戶取錢必須本人來取，直系親屬都不行。

對于那些已經去世的儲戶，即便是直系親屬帶著各種證明，都不管用，為了保證儲戶的資金安全，銀行這個“弱勢群體”必須按照法規(guī)辦理，絕對不在乎人性化操作。

這不，剛剛曝出了一個新聞，一個替去世家人取錢的男子，就用自己的實際行動，給銀行工作人員好好上了一課。

涉事的男子在母親去世后，他想把母親名下的50多萬存款，轉到自己的名下，盡管他知道銀行會以法規(guī)辦事，所以事先就做好了各種準備，所有的證件和各種證明，一項不少。

到了銀行之后，把各種證明往柜臺上一擺，當他說明來意之后，銀行工作人員執(zhí)意要求按照法規(guī)辦理：必須本人前來簽字。

男子一再聲明：他母親已經去世，現在躺在棺材里，不能過來！

銀行工作人員卻表示，無法證明他本人就是儲戶的兒子。男子火了：戶口本都在這里，你們不會看嗎？

盡管男子一再解釋，可工作人員還是堅持：銀行有規(guī)定說不行就不行，必須有本人來簽字。

僵持了半個多小時后，男子離開了。過了沒多久，幾個壯漢抬著一具棺材進了銀行，往大堂中間一擺，嚇得一些辦事的儲戶轉身就跑。

男子對銀行工作人員說：你不是說叫我母親親自簽字嗎？我把她帶來了，麻煩你叫她起來簽字。

看著大紅棺材在大堂里放著，所有的工作人員都傻眼了，有人打電話要報警，大堂經理也趕緊過來了解情況。

男子對經理說，他一再對工作人員說明母親已經去世，也把所有的證件都拿過來了，是工作人員非要他母親前來簽字，多番溝通都沒用，他這也是按照銀行的規(guī)定，沒有辦法才這么做的。

大堂經理弄明白了情況，轉身跟工作人員說了幾句話，很快，男子就成功辦理完了業(yè)務。

原來還一再要求儲戶人本前來簽字，有死亡證明等等都不行，說什么必須按照條例，為什么現在死者到場了，就能公然違反銀行條例呢？

銀行這么做，不是自己打自己的臉嗎？“弱勢群體”果然不好當！

男子辦完事之后，對大堂經理提出了一個要求：逝者為大！銀行這邊必須給他母親賠禮道歉！

言外的意思，是銀行自己折騰出這一出，把他母親搬來搬去，大不敬，如果銀行不給他母親賠禮道歉，他就只能在這里上香。

大堂經理聽完之后，也沒辦法了，最后同意了男子的要求，把所有的工作人員都叫到棺材前，向他母親鞠了三個躬

最后，男子把母親的棺材抬走！銀行恢復了正常的秩序。

在法律上，親人要想取出逝者的存款，究竟該怎么做呢？

第一、如果逝者戶口還沒注銷，親人可以憑逝者身份證件和代取人身份證件，經過核實無誤，確保是直系親屬，就可以正常在銀行辦理相關業(yè)務。

因此，上面發(fā)生的這件事，男子根本沒有錯，完全是銀行自作自受。

第二、如果逝者的戶口已注銷，可以根據相關的證明（公安機關出具的戶口注銷證明、醫(yī)院門診或公安部門出具的死亡證、火化證、殮葬證等相關材料），正常辦理。或者根據根據遺產繼承的合同，經公證處公證之后，正常相關辦理業(yè)務。

該男子前去辦理業(yè)務的時候，已經帶齊了所有的證明，所以銀行工作人員應該屬于故意刁難行為。如果我遇到銀行這樣刁難，也會學著男子那么做。（整理自吳學華講歷史）

關鍵詞： 工作人員 銀行工作 大堂經理