經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 姜鑫 “以后大公司越來(lái)越大，小公司越來(lái)越專，小公司應(yīng)該專注于最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，提供客戶專業(yè)的服務(wù)?！?月15日，江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)董事長(zhǎng)沈開濤在首屆江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)技能大賽上接受經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者采訪時(shí)如是談及財(cái)險(xiǎn)公司的發(fā)展。

沈開濤表示，去國(guó)外的時(shí)候看到有的保險(xiǎn)公司專門做藝術(shù)品保險(xiǎn)，保險(xiǎn)中介也專門做這一塊業(yè)務(wù)的服務(wù)，它的利潤(rùn)率也很高，目前不少小型保險(xiǎn)公司都想建成全國(guó)型公司，生存壓力很大。

醫(yī)療事故糾紛、學(xué)生安全出現(xiàn)問題、旅游責(zé)任險(xiǎn)的開發(fā)……比賽現(xiàn)場(chǎng)，18組參賽隊(duì)伍設(shè)計(jì)了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)階段的不同場(chǎng)景，并將其搬上舞臺(tái)，用嫻熟的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人話術(shù)、專業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)方案和團(tuán)隊(duì)合作贏得“客戶”的信任。

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“組織開展首屆江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)技能大賽，就是要切實(shí)提升全體員工保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)專業(yè)性、風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)性，進(jìn)一步提高客戶占有率、險(xiǎn)種覆蓋率和收入利潤(rùn)率，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模?！苯┍ｋU(xiǎn)經(jīng)紀(jì)總裁張愛祥這樣介紹舉辦比賽的初衷。

在沈開濤看來(lái)，當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)已由高速發(fā)展階段步入高質(zhì)量發(fā)展階段，保險(xiǎn)行業(yè)步入新周期。隨著居民可配置金融資產(chǎn)增多，客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)逐步加強(qiáng)，對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)的需求愈加迫切。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人作為消除客戶與保險(xiǎn)公司間信息差的優(yōu)良渠道，理應(yīng)發(fā)揮更大效能，這就需要持續(xù)提升專業(yè)能力。

數(shù)據(jù)顯示，截至2022年9月，保險(xiǎn)中介渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入3.56萬(wàn)億元，占全國(guó)總保費(fèi)收入的87.46%。保險(xiǎn)中介行業(yè)發(fā)揮越來(lái)越重要作用的同時(shí)也迎來(lái)新特點(diǎn)：一方面，保險(xiǎn)中介市場(chǎng)監(jiān)管持續(xù)高壓，清退加速；另一方面，受疫情影響，保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)業(yè)績(jī)承壓，亟待提質(zhì)增效，因此，保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)持續(xù)提升自身專業(yè)能力，加快構(gòu)筑新型保險(xiǎn)中介市場(chǎng)。

近年來(lái)，為推動(dòng)保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展，監(jiān)管頻頻發(fā)文指導(dǎo)行業(yè)發(fā)展，例如北京銀保監(jiān)局陸續(xù)發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)分類指導(dǎo)推動(dòng)北京地區(qū)保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》《北京地區(qū)保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)銷售從業(yè)人員信息化管控工作指引》等文件，鼓勵(lì)專業(yè)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)根據(jù)自身?xiàng)l件和專長(zhǎng)，按照專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的發(fā)展理念，發(fā)展為專業(yè)特色鮮明、專業(yè)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先、專業(yè)價(jià)值突出的保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)。

在談到新一年中保險(xiǎn)及保險(xiǎn)中介行業(yè)發(fā)展時(shí)，沈開濤稱，2023年整個(gè)經(jīng)濟(jì)是恢復(fù)的，保險(xiǎn)的功能是為社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活服務(wù)的，也會(huì)值得期待。但是隨著新的風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，科技的不斷發(fā)展，保險(xiǎn)行業(yè)也面臨著創(chuàng)新的壓力，誰(shuí)能夠勇于創(chuàng)新，以滿足客戶需求為中心勇于創(chuàng)新，才能夠有市場(chǎng)。同時(shí)，市場(chǎng)主體還需要提升自身的經(jīng)營(yíng)管理能力、風(fēng)險(xiǎn)保障能力，提升自己的專業(yè)技術(shù)。

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姜鑫經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者

金融機(jī)構(gòu)新聞部資深記者關(guān)注證券、新三板、保險(xiǎn)行業(yè)與上市公司相關(guān)領(lǐng)域。擅長(zhǎng)深度報(bào)道。

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