花費15年時間，陸陸續(xù)續(xù)在銀行辛苦存下120萬，結(jié)果急需要用錢的時候，被銀行告知：錢全沒了，還倒欠銀行13萬。這是怎么回事兒？難道錢還能長腳，自己跑了？

15年存120年，取錢的時候發(fā)現(xiàn)錢全沒了

(資料圖)

這是一起真實事件，就發(fā)生在河南平頂山某家建行，2019年年底，紀阿姨高高興興踏入銀行，想要將自己的這些積蓄全部取出來。紀阿姨就像大多數(shù)父母一樣，為兒女勞碌一生，很早開始，紀阿姨就開始為兒子結(jié)婚存錢。現(xiàn)在終于盼到兒子結(jié)婚，雖然是花錢，但紀阿姨步履中滿是輕快和愉悅。

不過因為紀阿姨年齡不小了，也不太會操作自動取款機，每一次存錢取錢都是在柜臺操作。好的是，基本上每一次紀阿姨都來的是同一家銀行，對這里熟悉且信任。這一次也一樣，紀阿姨熟稔的遞上銀行卡，說出了取錢的數(shù)目。可沒想到，卻被柜員告知“余額不足”。紀阿姨一時也有點懵，回過神來又是不相信，她雖記不清卡里準確存款數(shù)，但這些年大概也攢下了120萬左右，紀阿姨也沒有一口氣全部取出，怎么可能余額不足呢？紀阿姨第一時間想到的是，或許是柜員看花了，又或者是電腦故障了？她請求柜員再幫她看一看?？墒枪駟T看了一遍、兩遍，答案都是一樣的。

紀阿姨急紅了眼，卡里可是她的全部積蓄，卡也沒遺失過，怎么會出了女差錯？紀阿姨哆哆嗦嗦著抬起手，請求柜員再幫她看看具體情況。然而柜員說出的事實，再次令紀阿姨一驚。柜員解釋說，紀阿姨賬戶中顯示的余額是“0”，倒是還有17萬，但是是買保險的費用，被鎖定的，不是支取。此外，柜員還發(fā)現(xiàn)，紀阿姨有一筆貸款馬上就要逾期，順嘴就提醒了紀阿姨一句“您有一筆13萬的貸款即將逾期，請您盡快還上?！边@話真的結(jié)結(jié)實實將紀阿姨砸暈了，她花了好一會兒的功夫才搞明白，她的錢不僅沒了，還倒欠下了13萬元。

如果剛剛還能勉強撐得住，這下紀阿姨是完全繃不住，眼淚怎么都控制不住。當然紀阿姨心中還殘存著最后一絲幻想，她堅持稱是銀行的電腦壞了，她的錢從來沒有取出過。看著紀阿姨說的堅定，不像開玩笑，柜員也意識到可能出了問題，她謹慎的換了電腦，為紀阿姨重新查了一遍。可無論是怎么查，顯示的結(jié)果都是一樣，余額就是“0”。好好的錢怎么說沒就沒了呢？紀阿姨眼淚噗嗤噗嗤往下掉，好半晌才想起來向家里人求助，給兒女們都打了電話。

很快，紀阿姨的孩子們趕過來，向銀行說明了情況。紀阿姨是從2005年開始，在該銀行辦理存款業(yè)務(wù)。到現(xiàn)在已經(jīng)過去15年，紀阿姨基本上都是只存不取，她大概估算怎么也得有個120萬左右。要說具體多少錢，查看存錢小票也行。但很不巧的是，紀阿姨所有的小票都沒能保存下來。因為之前紀阿姨本身已經(jīng)是老花眼，小票上的字她根本看不清。再者，紀阿姨偶然聽到過被人議論，小票拿著不安全，所以每一次存了錢，紀阿姨一拿到小票就立馬撕毀。但無論錢多錢少，這都是紀阿姨半輩子摳摳搜搜省吃儉用存下來的血汗錢啊。

銀行成立專項調(diào)查，真相居然是？

錢是丟了，還是不翼而飛了，銀行有不可推卸的責任。銀行當即成了調(diào)查組，針對紀阿姨的事情進行專項調(diào)查。

這一查也發(fā)現(xiàn)了問題，首先，調(diào)查組發(fā)現(xiàn)紀阿姨的名下辦理了四張銀行卡，而且張張都透支了。其次，調(diào)查組還查看了紀阿姨的流水明細。在2019年以前，這個賬戶每年的確不定期不定額的存了錢，這和紀阿姨所說基本屬實。但是從2018年以后，就不同了，陸陸續(xù)續(xù)的定時的有資金轉(zhuǎn)出的信息。比如在2019年幾筆資金流動，3月17日，紀阿姨的賬戶先后往廣州一家公司，轉(zhuǎn)了2筆匯款，都是10萬。幾天后，3月29日，又向一個個人賬戶匯入40余萬。但是紀阿姨及其家人聽都沒聽過這個所謂的公司，人也不認識。并且紀阿姨堅持稱，自己從未向任何人匯過錢。

可既然紀阿姨沒有匯過款，而她的銀行卡又只有她自己知道密碼，那么錢到底去哪兒了呢？

就在這時，調(diào)查組又發(fā)現(xiàn)了一個新情況。前面提過，紀阿姨的名下多了4張信用卡，還多了一筆貸款。調(diào)查組從這里入手，發(fā)現(xiàn)信用卡預留的電話號碼也不是紀阿姨的，而是銀行內(nèi)部一個工作人員。而且還是紀阿姨的熟人，是她認識了十多年的客戶經(jīng)理小董。談到這里，小董的嫌疑一下上升，要是是銀行內(nèi)部人員的話，一切講不通的都能講通，那到底是不是她呢？

這時，紀阿姨也回想起來一個細節(jié)，就在2019年上半年，有一次，小董突然向她開口借錢，張口就是60萬。紀阿姨本來也是猶豫的，但是小董的借錢理由確實令人心生憐憫，并且小董還承認馬上就歸還，紀阿姨最后心軟答應了。原來，據(jù)小董所說，她這幾年婚姻非常不順，現(xiàn)在又和丈夫鬧起來，她借錢只是為了向丈夫證明，她也是有能力掙錢，養(yǎng)活自己的。紀阿姨本來想著都是認識十多年的“熟人”了，能幫一把是一把?？蓻]想到，就是從這時開始，紀阿姨自己反而成了小董待宰的羔羊。

現(xiàn)在紀阿姨回想起來，當時小董借錢的話就很奇怪，張口不是寒暄，而是詢問“你女兒在家嗎？上班去了嗎”，紀阿姨懊悔不已，小董肯定一開始就是為了騙錢。而后來，調(diào)查組也發(fā)現(xiàn)了證據(jù)佐證紀阿姨的話，因為小董的這通“借錢”電話是在銀行打的，銀行的座機里留存著通話記錄。這下，小董是幕后賊手基本無疑了。

只是令人想不到的是，證據(jù)擺在面前，小董卻還是巧言令色，她堅持稱自己沒有騙錢，只是在紀阿姨的授意下，幫紀阿姨投資。甚至小董還強詞奪理，稱每一筆資金的去向都有理有據(jù)，不存在騙錢行為。比如，60萬是征得紀阿姨同意的借款，之后她會還回去。再比如，2019年三月的三筆資金是在為紀阿姨做投資，這也是在紀阿姨同意下操作的。而且，小董還強調(diào)紀阿姨的錢，都存在某個平臺里，需要十年后返還。

小董的話看似還有些道理，假如真的是紀阿姨授意下的投資，那么這一起騙錢事件真的只是一場烏龍嗎？當然不可能，首先對于小董的說辭，紀阿姨完全不認同。紀阿姨承認這幾年她的確在小董的建議下，做過幾筆投資，但是紀阿姨年齡不小，生性謹慎，絕不會將大筆的錢用作投資，所以零零散散買了些理財產(chǎn)品，卻都是小份額的，都沒有超過5萬。像2019年3月的兩筆10萬和一筆40萬資金的事，紀阿姨是完全不知情，更不知道所謂的需要投資10年的產(chǎn)品。再者，紀阿姨還強調(diào)，她存錢也是為了兒女，是為了兒女結(jié)婚買車買房上幫把手，這些事情的時間都是不可控的，所以根本不可能將錢存到什么沒聽說過的平臺，還一存就是十年。

其次，小董的話中也不乏漏洞。其一，小董反復強調(diào)，她的所有操作都是在紀阿姨的同意下進行，但是調(diào)查組調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實際上，每一筆轉(zhuǎn)賬匯款都是網(wǎng)上銀行操作。而奇怪的是，紀阿姨賬戶的網(wǎng)上銀行，她從未操作過一次，甚至網(wǎng)銀的電話留的都是小董。就像紀阿姨名下莫名多出來的幾張信用卡，全都是留的小董的電話。也就是說，只要是網(wǎng)上的操作，小董都可以不通知紀阿姨，自己一個人悄悄進行。其二，調(diào)查組還發(fā)現(xiàn)，小董提出的證據(jù)，所謂的投資10年的產(chǎn)品，表面是個投資平臺，但內(nèi)里其實就是個網(wǎng)絡(luò)博彩APP，甚至準確的說就是個網(wǎng)賭平臺！也就是說，小董一直在利用紀阿姨參加網(wǎng)絡(luò)賭博，事情敗露后還百般狡辯。

賭博害人，千萬不要碰賭博

到此，小董已經(jīng)沒法狡辯，只能交代了所有事情。在2018年以前，紀阿姨賬戶上的大筆資金流水，的確是小董為了完成一些業(yè)務(wù)而操作的，這時的小董也還沒生出什么壞心思。但是在2018年以后，一次很偶然的機會，小董在網(wǎng)友的慫恿下，了解到了網(wǎng)絡(luò)賭博。一開始接觸時，小董并不知道這是賭博，只以為是正常的“投資平臺”，她跟著網(wǎng)友下注，幾天來，每一次跟著網(wǎng)友下注，都會盈利。賺錢的喜悅沖昏了頭腦，小董已經(jīng)無暇思考天下沒有白吃的午餐這件事。在賺了錢后，小董越發(fā)沉迷其中，還加大了投資，結(jié)果沒想到的是，越想贏就輸?shù)迷蕉?，反倒將自己的身家賠了個一干二凈?？尚《堑珱]有就此長教訓，反而越發(fā)想要賺大錢，一方面小董不甘心就此罷休，自己的錢都打了水漂。另一方面小董仍然堅信只要繼續(xù)投下去，就一定有翻盤的一天。

人心不足蛇吞象，就這樣，小董打起了紀阿姨的錢的主意。小董很明白紀阿姨很信任她，又不懂網(wǎng)銀，并且賬戶中的錢還不少。一開始小董試探性的用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)出了10萬，用于填補自己賭博的缺失，意料之中沒被發(fā)現(xiàn)。之后，小董越發(fā)猖狂，膽子也大了起來，又轉(zhuǎn)了10萬，緊接著是40萬，慢慢的就將紀阿姨所有的錢都掏空。可是賭博就是個無底洞，紀阿姨的存款沒了后，小董還不甘心，用紀阿姨的身份辦了信用卡，貸款繼續(xù)賭。

到此真相已經(jīng)明了，事實也無可爭辯。小董利用職務(wù)之便，私自挪用客戶存款中飽私囊已經(jīng)是事實。面臨小董的不僅是賠償，還有法律的懲罰，涉及虛假存儲、虛假貸款等違法條例，甚至是利用非法手段騙取錢財?shù)男袨椤?/p>

但是再回到事件本身，這件事情本身暴露了不少問題。為什么銀行內(nèi)部人員能夠越過賬戶主人，操作賬戶。畢竟只要大額資金流動，都需要上報行長的。后來據(jù)行長透露，在當時小董聲稱紀阿姨是自己的姐姐，給家人辦理業(yè)務(wù)，總能提供一點兒便利，結(jié)果這就成了小董的機會。

此外，這件事情的本質(zhì)還有一個銀行個人信息泄露的問題。而小董又是怎么拿到紀阿姨的相關(guān)信息的呢？據(jù)紀阿姨回憶，其實在2018年至2019年期間，小董不時就向她索要一些證件，出于對小董的信任、專業(yè)知識的缺乏，以及小董的忽悠，紀阿姨真以為是賬戶出了事，所以每次都是給的很大方。事后回想起來，就是因此，給了小董可乘之機。

其實像紀阿姨這樣的人不少，年過半百，對手機操作陌生，將一切操作委托給了某一個人。這樣方便是方便了，但是也將信息無形中暴露在人前。謹防詐騙，個人信息保護意識也亟需加強。

關(guān)鍵詞： 資金流動 全部取出