物流服務是指物流企業(yè)或是企業(yè)的物流部門從處理客戶訂貨開始，直至商品送至客戶手中，為滿足客戶需求，有效的完成商品供應、減輕客戶物流作業(yè)負荷所進行的全部活動。

(資料圖)

物流職能可以劃分為以下子流程：

物流服務

訂單

該流程包括訂單獲取、格式化數(shù)據(jù)、訂單錄入、訂單確認、交易處理（借記卡或貸記卡處理與授權）。訂單管理活動逐漸需要成熟的軟件對顧客訂單在供應鏈中移動時進行轉化、路由和管理。

退貨

退貨管理也稱為逆向物流，處理產(chǎn)品回收，包括被退回產(chǎn)品的合適服務、包裝和會計處理。

運輸

包括運輸?shù)牟少彙⒂媱?、?yōu)化和執(zhí)行。特殊的活動有：和核心運輸者進行合同談判，建立行程安排指導，管理運輸者合同，計劃訂單/交貨的最優(yōu)出貨，優(yōu)化出貨，跟蹤運輸中的貨物，審計和支付處理，運輸者績效監(jiān)控，出貨后的交貨確認。

物流服務

履行

訂單經(jīng)過路由后，合適的倉庫或履行中心會負責該訂單的提貨、包裝和出貨。這方面的服務包括采購訂單管理、發(fā)票生成、提貨、包裝、出貨服務等。庫存管理涉及到監(jiān)控庫存水平、根據(jù)需要補貨、將完成的產(chǎn)品送到合適的地點。

第三方物流

如同任何一個概念一樣，關于第三方物流的理解和解釋，可謂是仁者見仁，智者見智。第三方物流^[2]是發(fā)貨人和收貨人之外的第三者從事物流服務的企業(yè)，運輸業(yè)等物流企業(yè)發(fā)展第三方物流服務，也是由于運輸?shù)认嚓P行業(yè)放送管理（自由化）導致運輸企業(yè)等企業(yè)的激烈競爭所迫使。

物流服務類別

1、倉儲服務。2、運輸服務。3、綜合服務。4、國際貨代業(yè)務。（以上常見的物流服務項目不做介紹了）

第三方物流企業(yè)在提供服務時，涉及到多種業(yè)務，其中既有傳統(tǒng)的運輸，倉儲，貨代業(yè)務等，又有一些結合企業(yè)其他資源形成的新的業(yè)務種類。包括倉單質押融資，項目物流等

對此，本人以中國國內第一證券大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)資料庫信息做如下物流服務產(chǎn)業(yè)鏈分析：

首先，關注物流服務業(yè)管理方面怡亞通、億陽信通；、

其次是關注物流服務業(yè)基礎方面的飛力達；

三是關注物流服務業(yè)輔助方面的軟通股份；

三是關注物流服務業(yè)裝卸方面的宏圖物流；

四是關注物流服務業(yè)倉儲方面的宏圖物流、炬申股份；

五是關注物流服務業(yè)供應鏈管理的飛成國際、嘉城國際；

六是關注物流服務業(yè)園區(qū)的飛馬國際、海格物流。

七是關注物流服務商方面的富臨運業(yè)、宜昌交運、江西長運、大秦鐵路、炬申股份。

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