3月21日，A股電商板塊表現(xiàn)活躍，光云科技（688365.SH）收漲13.51%。

消息面上，距離ChatGPT-3.5發(fā)布短短數(shù)個月，GPT-4又橫空出世，GPT-4的回答準(zhǔn)確性不僅大幅提高，還具備更高水平的識圖能力，且能夠生成歌詞、創(chuàng)意文本，實(shí)現(xiàn)風(fēng)格變化。目前已經(jīng)有包括京東在內(nèi)的多家廠商表示電商平臺將是ChatGPT落地的絕佳場景。比如阿里達(dá)摩院在研發(fā)ChatGPT的對話機(jī)器人，目前已經(jīng)內(nèi)部測試；京東推出產(chǎn)業(yè)版ChatGPT：ChatJD，旨在打造優(yōu)勢、高頻、剛需的產(chǎn)業(yè)版通用ChatGPT。

東吳證券認(rèn)為：近期，隨著GPT4、文心一言和微軟Copilot的發(fā)布，AI在各個應(yīng)用領(lǐng)域的發(fā)展有指數(shù)級提升趨勢。此前，OpenAi在開放GPT3.5 API的blog中，提到shopify通過API接入ChatGPT打造智能購物助手的場景。通過與該智能智能助手對話，用戶可快速且精準(zhǔn)地找到自己所需的產(chǎn)品，極大提升購物體驗(yàn)和購物效率。

【資料圖】

光云科技核心業(yè)務(wù)是基于電子商務(wù)平臺為電商商家提供SaaS產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上提供配套硬件、運(yùn)營服務(wù)及CRM短信等增值產(chǎn)品及服務(wù)。公司主要產(chǎn)品及服務(wù)包括以超級店長、快遞助手為代表的電商SaaS產(chǎn)品、以快麥電子面單打印機(jī)為主的配套硬件、以快麥電商為代表的運(yùn)營服務(wù)及以營銷目的為主的CRM短信等。

值得注意的是，根據(jù)光云科技此前在互動平臺回復(fù)，公司現(xiàn)有產(chǎn)品未涉及AIGC技術(shù)、公司業(yè)務(wù)目前未涉及百度人工智能、公司目前未有阿里ChatGPT產(chǎn)品的相關(guān)信息，也未參與相關(guān)產(chǎn)品。

不過，光云科技的快麥小智客服機(jī)器人是一款針對全類目電商，基于自然語言處理和個性化推薦技術(shù)所搭建的電商智能客服產(chǎn)品。

光云科技連年虧損，持續(xù)經(jīng)營能力存疑。

業(yè)績快報顯示，2022年，光云科技實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入約4.98億元，同比減少8.65%；歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損約1.68億元。公司稱2022年宏觀經(jīng)濟(jì)增長放緩、新冠疫情反復(fù)，對公司在長三角、珠三角等重點(diǎn)區(qū)域的業(yè)務(wù)開拓產(chǎn)生了較大不利影響，使得公司整體營業(yè)收入未達(dá)預(yù)期，同比產(chǎn)生下降。為順應(yīng)大商家SaaS戰(zhàn)略，公司持續(xù)加大商家產(chǎn)品研發(fā)和客戶服務(wù)投入，實(shí)現(xiàn)了公司大商家SaaS業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長。同時由于公司對運(yùn)營業(yè)務(wù)、CRM業(yè)務(wù)等低毛利業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略調(diào)整，相關(guān)收入減少也對公司整體收入下降產(chǎn)生了一定影響。

此前2021年，公司虧損5,953.84萬元。

另外，2019年至2021年，光云科技連續(xù)三年歸母凈利潤同比下滑。

來源：泡財經(jīng)

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