文 | 華商韜略 600

2月18日，當(dāng)記者上海金沙江路33號(hào)，曾經(jīng)一片繁忙的大樓此時(shí)已經(jīng)空寂，只剩下一位保安孤獨(dú)地坐在一樓保安室留守。

(資料圖片僅供參考)

這里是烘焙第一股克莉絲汀的上?？偛俊?/p>

1992年成立的克莉絲汀城是最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外資投資烘焙企業(yè)，此后更是在2012年在港交所上市，達(dá)成13.88億元年?duì)I收，成為當(dāng)之無(wú)愧的“烘焙第一股”。

或許是一時(shí)高光沖昏頭腦，此后的過度擴(kuò)張，導(dǎo)致克莉絲汀從2013年一直連續(xù)虧損至今，合計(jì)虧損高達(dá)約13.24億元。

如今，“烘焙第一股”轟然倒塌。

隨后克莉絲汀人去樓空d地曝光，諸如股東內(nèi)斗、拖欠貨款、賬戶凍結(jié)等等消息也隨之流出。

但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說，這些都不重要。從社交媒體上簡(jiǎn)單搜索就能發(fā)現(xiàn)，有大量消費(fèi)者在網(wǎng)上求助，想知道“存在卡里的500元錢怎么辦？”。

根據(jù)克莉絲汀2022年中報(bào)顯示，截至2022年6月30日，克莉絲汀的合約負(fù)債已經(jīng)達(dá)到2.66億元，所謂的合約負(fù)債則主要是從消費(fèi)者手中收取的預(yù)付款。

克莉絲汀創(chuàng)始人羅田安也向記者坦言：“拖欠消費(fèi)者預(yù)付卡費(fèi)用2億多元”。

然而此時(shí)，消費(fèi)者已經(jīng)很難找到能夠解決的渠道，有記者連續(xù)撥通大眾點(diǎn)評(píng)上多家克莉絲汀店面的商家手機(jī)，可均已無(wú)人接聽、亦或者已經(jīng)成為空號(hào)，就連克莉絲汀官網(wǎng)上的客服手機(jī)，也同樣無(wú)法接通。

消費(fèi)者的預(yù)付款申訴無(wú)門。

根據(jù)律師的建議，此時(shí)消費(fèi)者應(yīng)該立即聯(lián)合起來(lái)起訴克莉絲汀，爭(zhēng)取追回預(yù)付款。

可很顯然，遍布全國(guó)的消費(fèi)者注定維權(quán)困難，相比于消費(fèi)者，同樣被欠款的各種供應(yīng)商卻已經(jīng)展開法律程序。

根據(jù)克莉絲汀3月10日在港交所發(fā)布的公告顯示，拖欠店面租金、供應(yīng)商貨款、員工薪資總計(jì)5700萬(wàn)元。

公告進(jìn)一步顯示，因?yàn)楣?yīng)商已經(jīng)展開相關(guān)法律程序，克莉絲汀銀行賬戶中約350萬(wàn)元到400萬(wàn)元的金額被凍結(jié)。

也就是說，本來(lái)消費(fèi)者就維權(quán)困難，再加上供應(yīng)商已經(jīng)占領(lǐng)先機(jī)，消費(fèi)者們恐怕會(huì)再次遇到諸如ofo押金一般的狀況。

不過，克莉絲汀目前倒是拿出一副積極解決的態(tài)度，準(zhǔn)備通過合適的融資方式，解決目前的資金問題，并于今年上半年恢復(fù)營(yíng)業(yè)。

可問題是，已經(jīng)連續(xù)虧損了10年的克莉絲汀，又能繼續(xù)虧損幾年呢？

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