環(huán)球新資訊:共享單車最高漲幅50%,單車成為新型“刺客”?
8月10日23時起,美團(tuán)單車對三檔騎行卡的價格做出調(diào)整,漲幅在40%-50%不等。其中7天無折扣卡由10元調(diào)整為15元;30天無折扣卡由25元調(diào)整為35元;90天無折扣卡由60元調(diào)整為90元。
(資料圖)
共享單車平臺紛紛漲價
在美團(tuán)之前,哈啰于今年1月已調(diào)整部分騎行套餐價,美團(tuán)單車此次跟風(fēng)漲價后,售價與哈啰單車齊平。目前,滴滴旗下的青桔單車還未漲價,無折扣卡價錢仍為10元、25元、75元。
(圖源:出行一客)
此外,沈陽、長沙、佛山、綿陽、珠海等多個城市的哈啰單車單次騎行費用也已經(jīng)漲價,網(wǎng)友表示起步價已從每半小時1.5元提升至半小時2元。
目前三家共享單車平臺對上述三種騎行卡仍保留優(yōu)惠價。當(dāng)前美團(tuán)單車、哈啰單車和滴滴青桔的周卡、月卡和季卡的打折力度仍較為明顯,其中7天卡折扣價分別為6.8元、8.1元和5.5元。
(圖源:騰訊新聞)
但從起步價來看,三家均早已告別單次騎行0.5元和1元階段,目前基礎(chǔ)定價為1.5元/30分鐘;如果超過運行區(qū)外還車,還需一定的車輛調(diào)度費,每單在10-20元左右。此前還有上海等地用戶反映,哈啰單車起步價已從每半小時1.5元提升至半小時2元。
相比幾年前,摩拜、ofo燒錢砸補貼的免費騎車的那段日子,如今共享單車的騎行價格早已漲了好幾倍。以杭州為例,現(xiàn)在騎行1小時哈啰單車需花費4.5元,這遠(yuǎn)高于公交車、部分地鐵的價格。
共享單車接連漲價,外界評價不一。有網(wǎng)友直言“這簡直是單車刺客”“漲聲一片,吃相難看”,也有消費者認(rèn)為共享單車漲價是市場行為,只要明碼標(biāo)價、合法合規(guī)即可。
有相關(guān)媒體報道,共享單車平臺還存在不同用戶在同一時間下單,費用不一的情況,網(wǎng)友表示可能是“大數(shù)據(jù)殺熟”,且美團(tuán)、哈啰、青桔三家單車都有此情況。
被質(zhì)疑的美團(tuán)單車客服對此回復(fù)說,“套餐是系統(tǒng)隨機發(fā)放優(yōu)惠券購買時進(jìn)行優(yōu)惠,由于每次發(fā)放力度不同,價格也會有不同?!蹦壳?,平臺的行為也很難被定為是“大數(shù)據(jù)殺熟”。
共享單車為何漲價?
哈啰單車與美團(tuán)單車在漲價公告中均表示,漲價原因是硬件和運維成本增加。
根據(jù)中國自行車協(xié)會發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,2022年第一季度自行車行業(yè)上游原材料價格同比上漲超10%,包括塑膠、金屬材料在內(nèi)的上游原材料基本上漲15%~20%不等,原材料上漲的壓力正在從自行車制造企業(yè)向下游共享單車行業(yè)傳導(dǎo)。
據(jù)第三方測算,市面上投放的共享單車價格每臺在1000-2000元,三家主要平臺共享單車保有量投放量基本都在1800-2000萬之間,費用巨大。
其實,共享單車最燒錢的是它的運維成本,包括倉儲、物流、投放、維修四個部分,其中投放是花錢大頭。小區(qū)門口一車難尋,地鐵口出來走了半天也沒有一輛共享單車,上下班出門還要“搶”單車,好不容易搶到了還出了故障,這些都會嚴(yán)重影響用戶體驗。
還有一些熱門地段,如商場、超市門口共享單車成堆積壓、胡亂擺放,造成擁堵混亂。共享單車的運營維護(hù)仍然有很多問題需要投入人員和資源去解決,其運維人員成本巨大。
不得不考慮的是,共享單車在外界環(huán)境中損耗率也較高,每年大概有20%-30%的共享單車需要維修或替換,有媒體估算,該部分支出要有40億左右。
在用戶和市場價格間尋找平衡點
作為解決用戶出行“最后一公里”的交通工具,共享單車以其靈活便捷的特點為用戶帶來了不少便利。回顧行業(yè)發(fā)展歷程,和外賣、網(wǎng)約車、快遞柜、共享充電寶一樣,共享單車也逃不開前期低價競爭、跑馬圈地,后期漲價“收割”用戶的邏輯。
共享單車最火爆的時候,兩大巨頭摩拜和ofo瓜分市場,現(xiàn)在則是哈啰單車、滴滴青桔、美團(tuán)單車三分天下。
根據(jù)中規(guī)院發(fā)布的《2021年中國主要城市共享單車/電單車騎行報告》顯示,用戶日均騎行共享單車時間長15分鐘以內(nèi)的占比是80%以上,20分鐘以內(nèi)占比90%以上。
由此可見,大部分人單次騎行時間不會超過15分鐘,這也可以從共享單車的單次定價上反映。目前三家共享單車單次騎行價格,以15分鐘為區(qū)分主要時間段,后續(xù)每10或15分鐘價格會有不同程度的變化。
隨著近年的廣泛普及,共享單車已成為許多人離不開的代步工具,在近距離出行上仍具優(yōu)勢。從這點來看,共享單車行業(yè)的用戶群體仍然龐大,依然具有較大市場前景。而走過了競爭激烈的市場開拓階段的企業(yè),要想在賽道后半程跑出“加速度”,就需在用戶訴求和企業(yè)盈利間尋找到平衡點。
收入模式單一的共享單車,疊加成本壓力,漲價或許是一種“不得不的選擇”,但這一行為是否能為消費者所接受,是否能有效緩解企業(yè)的盈利困境,還有待市場驗證。
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